
1. International Brands - Thương hiệu Quốc tế
As safety and quality are always the first we care for, we commit ourselves to offer only original, genuine baby products from international and trusted foreign producers which we have official distribution agreement. We continuously look for premium products and are willing to cooperate with high brands to introduce to Vietnamese Parents.
Chất lượng và an toàn luôn là yếu tố hàng đầu chúng tôi quan tâm, chính vì vậy chúng tôi cam kết chỉ kinh doanh các hàng hóa chính hiệu từ các nhà sản xuất uy tín, thương hiệu quốc tế mà chúng tôi có hợp đồng phân phối chính thức. Chúng tôi luôn không ngừng tìm kiếm các thương hiệu mạnh trên thế giới để giới thiệu tới quý khách hàng.
2. Strategic Locations - Vị trí Thuận tiện
We do our best for convenience of Parents and Babies, therefore MamanBébé stores are locating in first class shopping malls both in city centers and new development areas. Additionally, our “shops in shop” throughout the country provide easy access, next to home of Moms and Babies.
Chúng tôi luôn nỗ lực tạo tiện nghi nhất cho Mẹ và Bé, chính vì vậy các cửa hàng chính MamanBébé hiện diện trong các trung tâm thương mại hàng đầu ở các thành phố chính và các khu đô thị mới. Thêm vào đó, các cửa hàng đại lý rộng rãi trên toàn quốc cũng tạo điều kiện dễ dàng nhất để cho Mẹ và Bé mua sắm.
3. Quality of Shop Advisers - Tư vấn Bán hàng
What make us distinctive from others is our people. MamanBébé shop advisers are carefully recruited and trained to be an expert at product knowledge and application. Training of product knowledge and serving skills are frequently conducted by foreign specialists and our internal trainers.
MamanBébé not only sell products themselves, but we also give clients friendliness, fun and sharing. We all wish to become the helping hand to reduce the burden of Parents in taking care and their little Babies.
Con người được xác định là yếu tố tạo ra sự khác biệt của chúng tôi. Các chuyên viên tư vấn bán hàng MamanBébé được tuyển chọn và đào tạo kỹ lưỡng để trở thành các chuyên gia thực thụ về sản phẩm và các ứng dụng. Hiểu biết về sản phẩm và kỹ năng phục vụ khách hàng được đào tạo và trau dồi thường xuyên bởi các chuyên gia nước ngoài và cán bộ đào tạo của chúng tôi.
MamanBébé không chỉ bán sản phẩm hàng hóa mà chúng tôi còn tâm nguyện mang đến cho khách hàng sự thân thiện, vui vẻ cũng như chia sẻ. Chúng tôi mong muốn được giúp Cha Mẹ giảm đi nỗi vất vả khi chăm sóc Bé yêu.
4. Shopping Experience - Trải nghiệm Mua sắm
Each shop design is unique and the customer handling is personalized as much as possible, we strike to satisfy customers in a relentless drive for your comfort and to secure your underlying loyalty. MamanBébé understands Mother and loves Babies.
Mỗi một cửa hàng đều được thiết kế khác biệt và quá trình phục vụ khách hàng được cá biệt hóa ở mức tối đa. Chúng tôi luôn phấn đấu không mệt mỏi để làm khách hàng vừa lòng và thông qua đó xây dựng mối quan hệ lâu bền. MamanBébé thực sự hiểu Mẹ và yêu Bé.
5. Customer Services - Dịch vụ Khách hàng
Our serving doesn’t stop when customers leaving our shop. We continue to follow you with “Free Home Delivery”, “Product Home Demonstration” and “Hot line” service.
Sự phục vụ của chúng tôi không kết thúc khi khách hàng rời cửa hàng, chúng tôi tiếp tục chăm sóc khách hàng thông qua các dịch vụ đặc biệt sau bán hàng như “Giao hàng tại nhà”, “Hướng dẫn sử dụng tại nhà”, “Điện thoại tư vấn”.