Mobifone đang bị sao thế ạ, số tiền gọi nội mạng của bạn còn 0 đồng là sao ạ

Sai lầm lớn nhất của Mobi. Anti Mobi từ đây :| _______________________________________ 03/03/2008 09:07:53 Thuê bao trả trước của MobiFone sẽ có 2 tài khoản Hà nội, ngày 29/2/2008, MobiFone chính thức thông báo từ ngày 1/3/2008 các thuê bao trả trước của MobiFone sẽ sử dụng 2 tài khoản, thay cho 1 tài khoản như trước đây. Đây là một hình thức hoàn toàn mới và lần đầu tiên áp dụng tại Việt nam đối với các thuê bao di động trả trước trên mạng MobiFone. Thông thường, một thuê bao di động trả trước bất kỳ nạp thẻ cào vào tài khoản và sử dụng dịch vụ. Khi đó, phần cước được khuyến mại hay phần trả thưởng đều được nạp chung vào 1 tài khoản. Khách hàng cũng như nhà cung cấp không thể phân biệt và theo dõi được việc sử dụng phần giá trị khuyến mãi hay trả thưởng của thuê bao. Từ ngày 1/3/2008, với việc triển khai áp dụng 2 tài khoản cho thuê bao trả trước của MobiFone, tất cả các thuê bao trả trước sẽ có 2 tài khoản như sau: · Tài khoản chính (gọi là Tài khoản) là số tiền theo mệnh giá ban đầu và mệnh giá thẻ nạp. · Tài khoản thưởng, hay tài khỏan khuyến mại (gọi là Tiền thưởng) là số tiền khuyến mại và tiền thưởng mà thuê bao được hưởng theo các chương trình hiện hành. Số tiền trong Tài khoản chính cho phép khách hàng sử dụng tất cả các dịch vụ hiện hành của MobiFone như: sms, gọi trong nước, gọi quốc tế....và sử dụng các dịch vụ gia tăng có đầu số 8x. Riêng số tiền trong Tài khoản thưởng cho phép khách hàng sử dụng dịch vụ gọi và nhắn tin trong nội mạng. Như vậy, việc áp dụng 2 tài khỏan này giúp khách hàng theo dõi sát sao tài khỏan của mình và nhận biết được chi tiết số tiền khuyến mãi, tiền thưởng mà MobiFone dành cho họ. Với MobiFone, Tài khoản thưởng để dùng các dịch vụ nội mạng sẽ giúp nhà mạng này tăng cường triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng thuê bao trả trước vốn luôn chiếm một tỷ trọng lớn trong cấu trúc thuê bao của mình. "Các chương trình chăm sóc khách hàng và khuyến mãi dành cho khách hàng trả trước từ nay sẽ đa dạng và phong phú hơn nhờ việc áp dụng Tài khoản thưởng" - Ông Đinh Việt Hưng - Trưởng phòng Giá cước - Tiếp thị của MobiFone cho biết. " Một điều quan trọng nữa là việc áp dụng Tài khỏan thưởng này sẽ giúp các nhà mạng hạn chế được gian lận khi sử dụng các dịch vụ nội dung"- ông Hưng cho biết thêm. Vì trước đó, khi các nhà mạng cố gắng khuyến mãi cao tối đa cho khách hàng với tài khoản nhân 2, nhân 3 thì có một số cá nhân đã lợi dụng các chương trình khuyến mãi. Rốt cuộc số tiền mà các nhà mạng muốn tặng cho khách hàng lại rót vào "túi" khác. Ngoài ra, việc áp dụng 2 tài khỏan cũng giúp các nhà mạng hạn chế thất thoát doanh thu các dịch vụ nội dung và thúc đẩy và khuyến khích các nhà cung cấp dịch vụ nội dung (Content Provider) làm ăn chính đáng phát triển thuận lợi. Như vậy, từ ngày 1/3/2008, các cuộc gọi và tin nhắn nội mạng của khách hàng trả trước mạng MobiFone sẽ được trừ từ Tài khoản thưởng trước, khi nào Tài khoản thưởng đã hết sẽ trừ vào Tài khoản chính. Với các dịch vụ khác như gọi và sms liên mạng, các dịch vụ gia tăng...sẽ được trừ từ Tài khoản chính. Khi tài khoản chính đã hết, khách hàng phải nạp thêm thẻ cào mới để tiếp tục sử dụng cho cuộc gọi và sms liên mạng cùng các dịch vụ khác, mặc dù lúc đó có thể Tài khỏan thưởng vẫn còn khá "đầy". Việc áp dụng thuê bao 2 tài khỏan là động thái đầu tiên trong năm 2008 của MobiFone để thể hiện tính đi đầu trong công nghệ và giải pháp phục vụ khách hàng. Được biết, MobiFone đã liên tục được bình chọn là Mạng di động được ưa chuộng nhất tại Việt nam trong khuôn khổ của cuộc bình chọn Vietnam Mobile Awards do Tạp chí eChip Mobile tổ chức từ năm 2005. Mới đây nhất, trong đợt bình chọn của báo Sài gòn Tiếp thị, MobiFone cũng được đông đảo người tiêu dùng bình chọn là Dịch vụ được hài lòng nhất năm 2008.

ớ bây h mới biết hả [:D]tớ biết lâu dồi hé hé Tài khoản thưởng chỉ dùng đc trong nội mạng dù có cả chục triệu vần ko gọi đc sang mạng khác ! Còn cứ nạp tiền vào tài khoản thường thì gọi đâu chả đc nhỉ [:(]