Những câu hỏi của bạn rất hay, rất thực và phù hợp với môn học Quản trị chiến lược... nếu muốn hiểu sâu và phân tích ma trận SWOT,ma trận QSPM thì bạn tìm đọc thêm quyển sách Quản trị chiến lược kinh doanh do PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp trường ĐH Kinh tế TPHCM biên soạn, trong đó trình bày phần lớn các câu hỏi của bạn nêu ra.
Về tài liệu mẫu tham khảo thì hiện nay rất tiếc mình không có... mong rằng trong cộng đồng Saga sẽ giúp được bạn. Chào bạn. Chúc bạn may mắn và thành công!