Dòng máy trên không có lỗi như thông tin của Công ty Bảo Minh cung cấp. Có nhiều khả năng máy của bạn dẫn đến tình trạng trên như cài driver không đúng, bị lỗi bo mạch chủ... Để biết chính xác nguyên nhân, bạn vui lòng mang máy đến trung tâm bảo hành của Acer tại địa chỉ 53-55 Cao Thắng, P.3, Q.3, TP.HCM (8343800). Adapter của Acer không ghi nhãn hiệu trên đó mà chúng tôi quản lý theo code, bạn cung cấp mã code trên cục adapter để chúng tôi tra cứu thông tin có phải adapter của Acer hay không? Trong trường hợp không phải của Acer, chúng tôi sẽ yêu cầu đại lý đổi cho khách hàng đúng adapter của Acer.