Ngày 21/8/2008 tại TP.HCM, công ty liên doanh VKX (văn phòng đại diện hãng LG-NORTEL) giới thiệu giải pháp tổng đài ipLDK60 cho doanh nghiệp, trao giấy chứng nhận phân phối 3 công ty và giới thiệu nhà phân phối độc quyền Công ty VietPhone tại miền Nam.

Tổng đài ipLDK60 là tổng đài IP tích hợp với công nghệ số mới của công ty liên doanh VKX (liên doanh giữa LG-Nortel và tập đoàn VNPT) thiết kế dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ: từ văn phòng nhu cầu sử dụng truyền thông truyền thống cho đến các doanh nghiệp với nhiều văn phòng ở nhiều nơi khác nhau sẽ được kết nối mạng thành hệ thống truyền thông duy nhất

Ông Hoàng Minh Thái, trưởng phòng kỹ thuật công ty VKX, cho biết: “tổng đài ipLDK60 có khả năng đáp ứng các yêu cầu sử dụng trong doanh nghiệp hiện nay như: điện thoại thông thường (analog), điện thoại số (digital), điện thoại IP (IP Phone), điện thoại IP Softphone (Phonetage), điện thoại Mobile Extension, trung kế kết nối CO, trung kế kết nối E1 (R2/PRI), trung kế kết nối IP (SIP/H.323) và khả năng kết nối mạng (networking).

Ngoài ra, tổng đài số tích hợp tối ưu này còn có rất nhiều tính năng phục vụ cho truyền thông doanh nghiệp như tích hợp sẵn tính năng nhắn tin (SMS), tính năng hiển thị số (CID) và phòng hội nghị 15 người, … Việc ứng dụng ipLDK60 sẽ tiết kiệm chi phí tối đa cuộc gọi bằng nhiều phương thức khác nhau như định tuyến gọi ra (LCR), giám sát (monitor), giải phóng trung kế (forced disconnect), bản tin chi tiết cước (SMDR)...

Hệ thống kết nối mạng dựa trên công nghệ VoIP tiên tiến của LG-Nortel. ipLDK60 kết nối được đa điểm (tối đa lên tới 72 điểm). Tổng đài hỗ trợ các thuê bao: ipPhone, ipSoftphone trên máy tính hoặc thiết bị cầm tay (PDA) cho việc Tele-working, Home-Office, Remote-Office.

Và đồng thời hỗ trợ các ứng dụng kết nối với máy tính (CTI-TAPI) như: PC-phone, PC-Attendant, tương tác với CRM, Call Center, kết nối truy cập từ xa để vận hành bảo dưỡng thông qua mạng IP hoặc Modem. Bên cạnh đó, ipLDK60 tích hợp sẵn giao diện cho tính năng hộp thư thoại hoặc trả lời tự động đến khách hàng hoặc định tuyến cuộc gọi thông qua chức năng IVR.

Nhân dịp ra mắt sản phẩm mới này, VKX đã chính thức giới thiệu nhà phân phối độc quyền sản phẩm tại thị trường miền nam: công ty Điện Thoại Việt Nam (VietPhone) địa chỉ 70 nguyễn Đình Chiểu, Quận 1, HCM. Và TVT, VienDong

Mọi chi tiết liên quan phát triển kênh đại lý của Lg-Nortel và đăng ký bảo vệ dự án của đối tác, đại lý cũng như yêu cầu tư vấn giải pháp, demo trực tiếp hệ thống vui lòng liên hệ trực tiếp Anh Đinh Tấn Đạt, phó Giám đốc phụ trách dự án. Số điện thoại nóng 0909 99 1388 hoặc email: dat-dt@vietphone.com.vn