Siêu VIP còn trống

Liên hệ Q.Cáo
0984.699.633
Siêu VIP còn trống

Liên hệ Q.Cáo
0984.699.633
Siêu VIP còn trống

Liên hệ Q.Cáo
0984.699.633
Siêu VIP còn trống

Liên hệ Q.Cáo
0984.699.633
Siêu VIP còn trống

Liên hệ Q.Cáo
0984.699.633
Siêu VIP còn trống

Liên hệ Q.Cáo
0984.699.633
Siêu VIP còn trống

Liên hệ Q.Cáo
0984.699.633
Siêu VIP còn trống

Liên hệ Q.Cáo
0984.699.633

HOC CACH BAN HANG CHUYEN NGHIEP (1.136)

Tin rao vặt này đã hết hạn! Tin lưu trữ..
Bạn hãy vào mục Cao học để xem những rao vặt mới nhất
Mã số : 620679
 
Ngày đăng : 10/12/2008 - 08:30
Hết hạn : 09/01/2009 - 23:59
Nơi đăng : Toàn quốc
Thông tin người đăng
Đăng bởi : lanphuongpti Gửi tin nhắn đến lanphuongpti
Họ tên : Nguyen Lan Phuong
Địa chỉ : P 703 - B2 - Khu do thi moi My Dinh - Tu Liem - Ha noi
Điện thoại : 04.296.8604
Email :
  Gửi tin nhắn
Y!M : lantieuphuong2003
Skype : lantieuphuong2003

Thông tin chi tiết


Chương trình đào tạo
Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng và Nghệ Thuật Bán Hàng Chuyên Nghiệp
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
•Ban lãnh đạo của Quý doanh nghiệp và tập thể các phòng kinh doanh, phòng thị trường, phòng Marketing, phòng bán hàng, phòng chăm sóc khách hàng (CSKH) và các cá nhân có nhu cầu.
MỤC TIÊU ĐÀO TẠO
•Khoá học sẽ trang bị cho bạn những kiến thức và kỹ năng theo tiêu chuẩn quốc tế mà một người bán hàng chuyên nghiệp cần phải có.
•Đào tạo cho hệ thống các nhân viên kinh doanh, nhân viên Marketing, nhân viên bán hàng và các phòng ban liên quan đến Khách hàng của Doanh nghiệp có một thái độ, hành vi ứng xử phù hợp với Khách hàng. Trong đó, hình tượng Khách hàng luôn được định hướng để mỗi nhân viên của Doanh nghiệp cần tận tâm chăm sóc.
MỤC TIÊU HỌC TẬP
Sau khi hoàn tất thành công chương trình này, bạn có thể:
• Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp và trình bày bán hàng thuyết phục;
•Hoàn thiện kỹ năng xử lý phản hồi của Khách hàng;
•Trang bị cho bạn những chỉ dẫn sáng tạo, những công cụ, kỹ thuật có thể nhằm giúp bạn thoát khỏi bế tắc, tìm hướng đi và cuối cùng là bán được hàng.
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
Phần 1: Nhận thức về bán hàng
•Khái niệm về bán hàng?
•Bán hàng cổ điển và bán hàng hiện đại?
•Vai trò của bán hàng và chăm sóc Khách hàng?
•Chỉ nhân viên bán hàng cần bán hàng hay cả công ty tham gia bán hàng? (Thảo luận nhóm).
Phần 2: Nghề bán hàng
•Bán hàng là một nghề? Hay một công cụ? (Thảo luận nhóm)
•Những tố chất để thành đạt với nghề bán hàng?
•Những khiếm khuyết trong nghề bán hàng?
•Vai trò của nghề bán hàng trong nền kinh tế thị trường hội nhập cạnh tranh? Phần 3: Người bán hàng
•Những phẩm chất và kỹ năng của một cán bộ bán hàng và chăm sóc Khách hàng giỏi?
•Vai trò của giao tiếp bán hàng và kỹ năng chăm sóc Khách hàng trong nền kinh tế thị trường hội nhập cạnh tranh?
•Làm thế nào để thu hút Khách hàng mới và duy trì được Khách hàng cũ?
•Xây dựng phong cách bán hàng chuyên nghiệp
•Phân tích nguyên nhân vì sao công ty bị mất Khách hàng?
→ Bán hàng là bán sự vừa lòng
Phần 4: Quản lý và chăm sóc Khách hàng
•Quản lý Khách hàng (Quản lý mối quan hệ với Khách hàng, liên kết với Khách hàng, quản lý Khách hàng mục tiêu, Khách hàng truyền thống, Khách hàng lớn);
•Chăm sóc Khách hàng (Xây dựng sứ mệnh chăm sóc Khách hàng, các kỹ năng giao tiếp trong dịch vụ chăm sóc Khách hàng, nghệ thuật ứng xử với Khách hàng);
•Kỹ năng bán và chăm sóc Khách hàng qua điện thoại
Phần 5: Nghệ thuật bán hàng hiệu quả
•Nghệ thuật tiếp cận và giao tiếp - ứng xử với Khách hàng;
•Nghệ thuật giới thiệu sản phẩm với Khách hàng, nghệ thuật tư vấn cho Khách hàng về sản phẩm;
•Nghệ thuật chuyện trò với Khách hàng, nghệ thuật gây thiện cảm với Khách hàng;
•Nghệ thuật định hướng cho Khách hàng để họ đi đến quyết định mua hàng;
•Nghệ thuật kết thúc bán (giờ “G”), nghệ thuật để lại ấn tượng cho Khách hàng, nghệ thuật tạo dựng mối quan hệ thân thiết với Khách hàng;
•Nghệ thuật hợp tác với Khách hàng;
•Nghệ thuật tạo niềm tin cho Khách hàng về sản phẩm, về công ty;
•Nghệ thuật phát triển Khách hàng mới và chuyển thành Khách hàng truyền thống.

CÔNG TY CP ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC PTI
Địa chỉ : Toà Nhà B2, Khu Đô Thị Mỹ Đình 1, Từ Liêm, TP. Hà Nội
Điện thoại : 04.62948405 - 04.62948402 Fax: (04) 62872920
Website : www.daotaodoanhnghiep.com Email : daotaopti@gmail.com

PTI - ĐỒNG HÀNH CÙNG DOANH NHÂN VIỆT
đ dd d
Kỹ Năng Bán Hàng Hiệu Quả
Khoá học nhằm trang bị những kiến thức và kỹ năng căn bản nhất mà một người bán hàng chuyên nghiệp cần phải có. Để từ đó bán hàng
thành công và biết cách quản lý khách hàng, chăm sóc khách hàng
và phát triển khách hàng mới cho Công ty.

Ngày nay, khi các hình thức cạnh tranh về giá cả, chất lượng đã trở nên một điều hiển nhiên thì các Công ty đã hướng tới một hình thức cạnh tranh khác không kém phần khốc liệt và hiệu quả: Cạnh tranh bằng cách tạo sự thân thiết với Khách hàng. Bởi Khách hàng hay người tiêu dùng không chỉ đòi hỏi giá trị trong sản phẩm hay dịch vụ họ sử dụng mà họ còn đòi hỏi cao về mối quan hệ với người bán hàng. Hay nói cách khác những người bán hàng chuyên nghiệp trong thế giới hiện đại sẽ không chỉ tiếp xúc với những Khách hàng đơn thuần mà là những Khách hàng có nhu cầu, có kiến thức và đòi hỏi cao về nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ. Rõ ràng, người mua mong đợi nhiều hơn từ người bán, không chỉ về thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà hơn thế nữa là trình độ nghiệp vụ và trình độ chuyên môn cao.
Vậy có phải là, Khách hàng đòi hỏi một giá trị - không chỉ từ những sản phẩm, dịch vụ mà họ đang mua, mà từ mối quan hệ họ sẽ phải có với những người bán hàng. Khách hàng đang trông chờ ở những nhà cung cấp phải là những người luôn sẵn sàng cộng tác với họ để chia sẻ trách nhiệm về một lĩnh vực cụ thể trong hoạt động kinh doanh của họ.
Khoá học bán hàng chuyên nghiệp này sẽ giúp bạn khẳng định mình là đối tác tin cậy của Khách hàng dù là khó tính đến đâu. Bạn sẽ không chỉ được học cách sử dụng kỹ năng bán hàng mà các Chuyên gia của chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn, bạn sẽ được thực hành ở các kỹ năng này qua các bài tập tình huống. Và cuối cùng, bạn sẽ được học một quy trình từng bước, từng bước để tìm kiếm Khách hàng và giữ họ ở lại lâu dài với bạn.
Với phương pháp “đào tạo mang tính tư vấn” và áp dụng công nghệ đào tạo mới của thế giới, chương trình này đã được PTI triển khai thành công trong suốt 4 năm qua với sự tham gia của đông đảo các cấp quản lý và nhân viên bán hàng, marketing, thị trường từ các công ty trong và ngoài nước hoạt động tại Việt Nam. TÁC GIẢ - DIỄN GIẢ
Tác giả và diễn giả của chương trình đào tạo “Kỹ năng CSKH và nghệ thuật bán hàng chuyên nghiệp” là TS. Nguyễn Quốc Phồn, Giảng viên cao cấp, chuyên gia tư vấn doanh nghiệp giàu kinh nghiệm, nguyên viện phó Viện Nghiên cứu Kinh tề và Kinh doanh Hà Nội.
THỜI GIAN - ĐỊA ĐIỂM:
Khoá học được tổ chức trong bốn (04) buổi ngoài giờ hành chính. Khai giảng vào ngày 26/12/2008 và học liên tục các ngày từ 26/12/2008 đến ngày 29/12/2008.
Khoá học được tổ chức tại Học Viện Hành Chính Quốc Gia (77 Nguyễn Chí Thanh -Đống Đa -Hà Nội)
HỌC PHÍ KHOÁ HỌC:
Học phí khoá học: 900.000đ/học viên/Khoá (Bao gồm cả tài liệu, Tea – break, Chứng nhận);
Có ưu tiên giảm học phí đối với Doanh nghiệp cử tập thể Lãnh đạo, Cán bộ tham dự; các Doanh nghiệp đăng ký và đóng học phí trước ngày 10/12/2008.
Chúng tôi có Cán bộ gửi trực tiếp Quý Doanh nghiệp Giấy mời tham dự khoá học, thẻ học viên và tài liệu khoá học.
Ngoài ra, Công ty CP Đào tạo và Phát triển Nhân lực PTI còn tổ chức các chương trình Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ theo nhu cầu riêng trực tiếp tại Doanh nghiệp.
Chi tiết xin vui lòng liên hệ:
- Phòng Đào tạo
-Tel: 04.62948405 - 04.62948402 Fax: (04) 62872920
Kính chúc Quý Công ty sức khoẻ, đạt được nhiều thành công lớn trong công tác quản lý và điều hành Doanh nghiệp.
Chúng tôi xin trân trọng cám ơn!
CÔNG TY CP ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC PTI
Địa chỉ : Toà Nhà B2, Khu Đô Thị Mỹ Đình 1, Từ Liêm, TP. Hà Nội
Điện thoại : 04.62948405 - 04.62948402 Fax: (04) 62872920
Website : www.daotaodoanhnghiep.com Email : daotaopti@gmail.com

PTI - ĐỒNG HÀNH CÙNG DOANH NHÂN VIỆT



Các tin rao vặt khác
Trang:  [1]  2  3  4  5  6  ..    

Tuyển sinh cao học Công Nghệ Thông Tin 2014 cơ hội đỗ cao (6   0 )

Hôm qua, lúc 16:55
lienhuong11
Thỏa thuận...

Thi cao học công nghệ thông tin, taok điều kiện thi tốt nhất (4   0 )

Hôm qua, lúc 15:01
tuvanhoctot
Thỏa thuận...

Tuyển sinh du học Thạc sĩ Nhật Bản - Cơ hội nhận học bổng 100% (9   0 )

Hôm qua, lúc 11:24
xuantraum
Thỏa thuận...

Học ôn thi Cao học Công nghệ thông tin (CTTT)-Nhận Bằng liên thông,tại chức,từ x (5   0 )

Hôm qua, lúc 10:16
daotaodd
Thỏa thuận...

Tuyển sinh cao học, thạc sĩ CNTT đợt thi 08/2014 (12   0 )

Hôm qua, lúc 08:43
hong_loi
Thỏa thuận...

Cao học ĐH Kinh doanh và công nghệ 2014 (19   0 )

23/07/2014 - 14:16
tuyensinh922
Thỏa thuận...

ĐH Đại Nam tuyển sinh Thạc sỹ Tài chính ngân hàng 2014 (12   0 )

23/07/2014 - 11:35
hatngocsang
Thỏa thuận...

Đại Nam tuyển sinh Cao học Tài chính ngân hàng năm 2014 (10   0 )

23/07/2014 - 11:21
hatngocsang
Thỏa thuận...

Học viện Khoa học xã hội tuyển sinh Thạc sỹ đợt 2/2014 (71   0 )

23/07/2014 - 09:45
Tuyensinhdt131
Thỏa thuận...

Địa chỉ đăng ký học ôn và thi tuyển Cao học Công nghệ thông tin (CTTT)-Dễ Đỗ (6   0 )

22/07/2014 - 10:21
daotaodd
Thỏa thuận...

Tuyển sinh cao học công nghệ thông tin - THi cực dễ (15   0 )

21/07/2014 - 09:52
linhanh0206
Thỏa thuận...

Trường đào tạo Cao học Công nghệ thông tin (CTTT) tuyển sính đợt 2 năm 2014, (10   0 )

19/07/2014 - 10:18
daotaodd
Thỏa thuận...

Thi cao học công nghệ thông tin dễ đỗ (17   0 )

18/07/2014 - 15:49
linhanh0206
Thỏa thuận...

Tìm Địa chỉ học Cao học Công nghệ thông tin (CTTT) Tốt &Thuận lợi (10   0 )

18/07/2014 - 10:26
daotaodd
Thỏa thuận...

Học Cao Học Khối chuyên ngành quản lý giáo dục hà nội năm 2014 (20   0 )

18/07/2014 - 05:48
tuyensinhdaotaocn
Thỏa thuận...

Tuyển sinh cao học ngành kế toán (26   0 )

16/07/2014 - 15:47
xabstractx
Thỏa thuận...

Tuyển sinh Thạc sĩ ĐH Thương mại (9/2014) (23   0 )

16/07/2014 - 13:40
tuyensinhtructuyen2...
Thỏa thuận...

Tuyển sinh Cao học Công nghệ thông tin (CNTT),Đăng kí và Học tại Hà Nội (10   0 )

16/07/2014 - 09:41
daotaodd
Thỏa thuận...

Tìm địa chỉ thi thạc sĩ công nghệ thông tin tại Hà Nội không khó (19   0 )

15/07/2014 - 11:45
lienhuong11
Thỏa thuận...

Đào tạo Cao học Công nghệ thông tin,thạc sỹ Công nghệ thông tin tại Hà Nội (11   0 )

15/07/2014 - 09:50
daotaodd
Thỏa thuận...

Khai giảng kế toán thuế, báo cáo thuế tại Đà Nẵng (809   0 )

15/07/2014 - 08:39
tuyetthuyb
Thỏa thuận...

Thi cao học CNTT 2014 cơ hội đỗ cao (cho mọi đối tượng bằng không chính quy) (42   0 )

14/07/2014 - 10:24
hoathuan155
Thỏa thuận...

Ôn thi Thạc sỹ Công nghệ thông tin (CNTT) tại Hà Nội-Nhiều cơ hội trúng tuyển (22   0 )

14/07/2014 - 10:15
daotaodd
Thỏa thuận...

Nên thi thạc sĩ CNTT ở đâu thi không quá khó (28   0 )

11/07/2014 - 16:29
lienhuong11
Thỏa thuận...

Tuyển sinh thi tuyển Cao học Công nghệ thông tin đợt 2 năm 2014 tại Hà Nội (19   0 )

11/07/2014 - 10:54
daotaodd
Thỏa thuận...

Bằng đại học tại chức, từ xa nên thi cao học CNTT trường nào, (17   0 )

10/07/2014 - 16:38
lienhuong11
Thỏa thuận...

Đào tạo Thạc sỹ Công nghệ thông tin (CNTT) tại Hà Nội Chất lượng và thuận lợi (12   0 )

10/07/2014 - 15:01
daotaodd
Thỏa thuận...

Chỉ tiêu Thi cao học công nghệ thông tin, nhận mọi loại hình bằng đại học (10   0 )

10/07/2014 - 10:24
linhanh0206
Thỏa thuận...

Tuyển sinh Cao học ngành Quản trị kinh doanh tại ĐH Kinh Doanh công nghệ 2014 (15   0 )

10/07/2014 - 10:08
phamhuyen16091992
Thỏa thuận...

Bằng đại học từ xa nên thi thạc sĩ công nghệ thông tin ở đâu (14   0 )

09/07/2014 - 15:27
lienhuong11
Thỏa thuận...
Trang:  [1]  2  3  4  5  6  ..    
Quảng cáo
Cucre_hn