Mở lớp Giám sát thi công xây dựng công trình và chỉ huy trưởng công trường tại Tphcm ngày 20/6/2013
(1
0
)
Mở lớp Giám sát thi công xây dựng công trình và chỉ huy trưởng công trường tại Tphcm ngày 20/6/2013
|
17 phút trước congtygxd |
Thỏa thuận... |
Dịch vụ làm chứng chỉ hành nghề tại sở xd tphcm và các tỉnh khác lh Thu Trang 0988 540 884
(2
0
)
Dịch vụ làm chứng chỉ hành nghề tại sở xd tphcm và các tỉnh khác lh Thu Trang 0988 540 884
|
25 phút trước congtygxd |
Thỏa thuận... |
Tuyển sinh cao học thương mại 2013
(11
0
)
Tuyển sinh cao học thương mại 2013
|
2 giờ 43 phút trước nguyenbaket |
Thỏa thuận... |
Tuyển sinh cao học kinh doanh công nghệ hà nội 2013
(11
0
)
Tuyển sinh cao học kinh doanh công nghệ hà nội 2013
|
Hôm qua, lúc 09:43 nguyenbaket |
Thỏa thuận... |
Tuyển sinh cao học thương mại 2013
(11
0
)
Tuyển sinh cao học thương mại 2013
|
Hôm qua, lúc 09:42 nguyenbaket |
Thỏa thuận... |
[1 năm]Chương trình Thạc sỹ Tài Chính doanh nghiệp và Kiểm soát Quản trị
(12
0
)
[1 năm]Chương trình Thạc sỹ Tài Chính doanh nghiệp và Kiểm soát Quản trị
|
Hôm qua, lúc 08:22 tuanca_nd1990 |
Thỏa thuận... |
Đào tạo khóa học kế toán trưởng tại TP HCM LH 0983787700
(391
0
)
Đào tạo khóa học kế toán trưởng tại TP HCM LH 0983787700
|
Hôm qua, lúc 08:02 tuyetthuyb |
Thỏa thuận... |
Tuyển sinh Cao Học 2013 ( Ngành KT, TCNH, QTKD )
(19
0
)
Tuyển sinh Cao Học 2013 ( Ngành KT, TCNH, QTKD )
|
21/05/2013 - 14:50 tuyensinh007 |
Thỏa thuận... |
Tuyển sinh cao học đại học Kinh doanh và công nghệ HN ngành kế toán, quản trị kinh doanh
(14
0
)
Tuyển sinh cao học đại học Kinh doanh và công nghệ HN ngành kế toán, quản trị kinh doanh
|
21/05/2013 - 14:39 senkute |
Thỏa thuận... |
Đào tạo kế toán trưởng doanh nghiệp tại TP HCM
(412
0
)
Đào tạo kế toán trưởng doanh nghiệp tại TP HCM
|
21/05/2013 - 14:20 tuyetthuyb |
Thỏa thuận... |
Khóa học kế toán trưởng tại Vũng Tàu _ 0946094761 Ms Tuyết
(115
0
)
Khóa học kế toán trưởng tại Vũng Tàu _ 0946094761 Ms Tuyết
|
21/05/2013 - 14:19 tuyetthuyb |
Thỏa thuận... |
Tuyển Sinh Thạc Sỹ Quản Lí Giáo Dục 2013 -tamvu
(14
0
)
Tuyển Sinh Thạc Sỹ Quản Lí Giáo Dục 2013 -tamvu
|
21/05/2013 - 11:04 tamtuyensinh |
Thỏa thuận... |
Tuyển sinh cao học thuơng mại 2013
(5
0
)
Tuyển sinh cao học thuơng mại 2013
|
21/05/2013 - 07:06 nguyenbaket |
Thỏa thuận... |
Tuyển sinh cao học đại học Kinh doanh và công nghệ
(13
0
)
Tuyển sinh cao học đại học Kinh doanh và công nghệ
|
20/05/2013 - 15:26 senkute |
Thỏa thuận... |
Tuyển sinh cao học thương mại 2013
(15
0
)
Tuyển sinh cao học thương mại 2013
|
20/05/2013 - 12:41 nguyenbaket |
Thỏa thuận... |
Đào tạo khóa nghiệp vụ khai hải quan tại HCM
(261
0
)
Đào tạo khóa nghiệp vụ khai hải quan tại HCM
|
20/05/2013 - 08:38 tuyetthuyb |
Thỏa thuận... |
ĐÀO TẠO KẾ TOÁN TỔNG HỢP tại HCM
(720
0
)
ĐÀO TẠO KẾ TOÁN TỔNG HỢP tại HCM
|
20/05/2013 - 08:38 tuyetthuyb |
Thỏa thuận... |
Đại học Kinh doanh và công nghệ tuyển sinh cao học 2013 ngành kế toán,quản trị kinh doanh
(15
0
)
Đại học Kinh doanh và công nghệ tuyển sinh cao học 2013 ngành kế toán,quản trị kinh doanh
|
19/05/2013 - 16:02 senkute |
Thỏa thuận... |
Cao học Học Viện Kỹ Thuật Quân Sự
(21
0
)
Cao học Học Viện Kỹ Thuật Quân Sự
|
19/05/2013 - 09:06 buiducquyetthang |
Thỏa thuận... |
Tuyển sinh cao học kinh doanh công nghệ hà nội 2013
(16
0
)
Tuyển sinh cao học kinh doanh công nghệ hà nội 2013
|
19/05/2013 - 08:02 nguyenbaket |
Thỏa thuận... |
Tuyển sinh cao học thương mại 2013
(20
0
)
Tuyển sinh cao học thương mại 2013
|
19/05/2013 - 08:01 nguyenbaket |
Thỏa thuận... |
MBA 2013 Columbia Southern University
(14
0
)
MBA 2013 Columbia Southern University
|
18/05/2013 - 14:12 HuyenCSU |
Thỏa thuận... |
Gia sư huế.dạy cấp tốc.
(14
0
)
Gia sư huế.dạy cấp tốc.
|
18/05/2013 - 14:10 daigiahao |
Thỏa thuận... |
Tuyển sinh MBA 2013 được Bộ GD&ĐT công nhận văn bằng
(12
0
)
Tuyển sinh MBA 2013 được Bộ GD&ĐT công nhận văn bằng
|
18/05/2013 - 14:09 HuyenCSU |
Thỏa thuận... |
Tuyển sinh cao học kinh doanh công nghệ hà nội 2013
(14
0
)
Tuyển sinh cao học kinh doanh công nghệ hà nội 2013
|
18/05/2013 - 12:08 nguyenbaket |
Thỏa thuận... |
Tuyển sinh đào tạo MBA của Trường AEU ( Malaysia)
(14
0
)
Tuyển sinh đào tạo MBA của Trường AEU ( Malaysia)
|
18/05/2013 - 10:31 ceopti |
Thỏa thuận... |
Đại hỌC Quốc Gia TUyển Sinh THạc Sỹ Quản Lí Giáo Dục - tamvu
(13
0
)
Đại hỌC Quốc Gia TUyển Sinh THạc Sỹ Quản Lí Giáo Dục - tamvu
|
18/05/2013 - 10:19 tamtuyensinh |
Thỏa thuận... |
Tuyển sinh MBA Hoa Kỳ 2013, kiểm định chất lượng quốc tế, Bộ GD&ĐT công nhận văn bằng
(15
0
)
Tuyển sinh MBA Hoa Kỳ 2013, kiểm định chất lượng quốc tế, Bộ GD&ĐT công nhận văn bằng
|
18/05/2013 - 08:26 tuanvieta |
Thỏa thuận... |
Tuyển sinh MBA 2013 Đại học Nam Columbia Hoa Kỳ
(15
0
)
Tuyển sinh MBA 2013 Đại học Nam Columbia Hoa Kỳ
|
17/05/2013 - 16:25 HuyenCSU |
Thỏa thuận... |
MBA Hoa Kỳ hàng đầu tại Việt Nam - Khóa 27
(17
0
)
MBA Hoa Kỳ hàng đầu tại Việt Nam - Khóa 27
|
17/05/2013 - 15:48 HuyenCSU |
Thỏa thuận... |
| Siêu VIP còn trống Liên hệ Q.Cáo 0909.464.775 |
| Siêu VIP còn trống Liên hệ Q.Cáo 0909.464.775 |
| Siêu VIP còn trống Liên hệ Q.Cáo 0909.464.775 |
| Siêu VIP còn trống Liên hệ Q.Cáo 0909.464.775 |
| Siêu VIP còn trống Liên hệ Q.Cáo 0909.464.775 |
| Siêu VIP còn trống Liên hệ Q.Cáo 0909.464.775 |
| Siêu VIP còn trống Liên hệ Q.Cáo 0909.464.775 |
| Siêu VIP còn trống Liên hệ Q.Cáo 0909.464.775 |
HOC CACH BAN HANG CHUYEN NGHIEP (1.089)
|
||||||||
|
||||||||
Thông tin người đăng
| Đăng bởi : |
lanphuongpti
|
| Họ tên : | Nguyen Lan Phuong |
| Địa chỉ : | P 703 - B2 - Khu do thi moi My Dinh - Tu Liem - Ha noi |
| Điện thoại : | 04.296.8604 |
| Email : | |
| Y!M : | lantieuphuong2003 |
| Skype : | lantieuphuong2003 |
| Thông tin chi tiết |
Chương trình đào tạo
Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng và Nghệ Thuật Bán Hàng Chuyên Nghiệp
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
•Ban lãnh đạo của Quý doanh nghiệp và tập thể các phòng kinh doanh, phòng thị trường, phòng Marketing, phòng bán hàng, phòng chăm sóc khách hàng (CSKH) và các cá nhân có nhu cầu.
MỤC TIÊU ĐÀO TẠO
•Khoá học sẽ trang bị cho bạn những kiến thức và kỹ năng theo tiêu chuẩn quốc tế mà một người bán hàng chuyên nghiệp cần phải có.
•Đào tạo cho hệ thống các nhân viên kinh doanh, nhân viên Marketing, nhân viên bán hàng và các phòng ban liên quan đến Khách hàng của Doanh nghiệp có một thái độ, hành vi ứng xử phù hợp với Khách hàng. Trong đó, hình tượng Khách hàng luôn được định hướng để mỗi nhân viên của Doanh nghiệp cần tận tâm chăm sóc.
MỤC TIÊU HỌC TẬP
Sau khi hoàn tất thành công chương trình này, bạn có thể:
• Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp và trình bày bán hàng thuyết phục;
•Hoàn thiện kỹ năng xử lý phản hồi của Khách hàng;
•Trang bị cho bạn những chỉ dẫn sáng tạo, những công cụ, kỹ thuật có thể nhằm giúp bạn thoát khỏi bế tắc, tìm hướng đi và cuối cùng là bán được hàng.
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
Phần 1: Nhận thức về bán hàng
•Khái niệm về bán hàng?
•Bán hàng cổ điển và bán hàng hiện đại?
•Vai trò của bán hàng và chăm sóc Khách hàng?
•Chỉ nhân viên bán hàng cần bán hàng hay cả công ty tham gia bán hàng? (Thảo luận nhóm).
Phần 2: Nghề bán hàng
•Bán hàng là một nghề? Hay một công cụ? (Thảo luận nhóm)
•Những tố chất để thành đạt với nghề bán hàng?
•Những khiếm khuyết trong nghề bán hàng?
•Vai trò của nghề bán hàng trong nền kinh tế thị trường hội nhập cạnh tranh? Phần 3: Người bán hàng
•Những phẩm chất và kỹ năng của một cán bộ bán hàng và chăm sóc Khách hàng giỏi?
•Vai trò của giao tiếp bán hàng và kỹ năng chăm sóc Khách hàng trong nền kinh tế thị trường hội nhập cạnh tranh?
•Làm thế nào để thu hút Khách hàng mới và duy trì được Khách hàng cũ?
•Xây dựng phong cách bán hàng chuyên nghiệp
•Phân tích nguyên nhân vì sao công ty bị mất Khách hàng?
→ Bán hàng là bán sự vừa lòng
Phần 4: Quản lý và chăm sóc Khách hàng
•Quản lý Khách hàng (Quản lý mối quan hệ với Khách hàng, liên kết với Khách hàng, quản lý Khách hàng mục tiêu, Khách hàng truyền thống, Khách hàng lớn);
•Chăm sóc Khách hàng (Xây dựng sứ mệnh chăm sóc Khách hàng, các kỹ năng giao tiếp trong dịch vụ chăm sóc Khách hàng, nghệ thuật ứng xử với Khách hàng);
•Kỹ năng bán và chăm sóc Khách hàng qua điện thoại
Phần 5: Nghệ thuật bán hàng hiệu quả
•Nghệ thuật tiếp cận và giao tiếp - ứng xử với Khách hàng;
•Nghệ thuật giới thiệu sản phẩm với Khách hàng, nghệ thuật tư vấn cho Khách hàng về sản phẩm;
•Nghệ thuật chuyện trò với Khách hàng, nghệ thuật gây thiện cảm với Khách hàng;
•Nghệ thuật định hướng cho Khách hàng để họ đi đến quyết định mua hàng;
•Nghệ thuật kết thúc bán (giờ “G”), nghệ thuật để lại ấn tượng cho Khách hàng, nghệ thuật tạo dựng mối quan hệ thân thiết với Khách hàng;
•Nghệ thuật hợp tác với Khách hàng;
•Nghệ thuật tạo niềm tin cho Khách hàng về sản phẩm, về công ty;
•Nghệ thuật phát triển Khách hàng mới và chuyển thành Khách hàng truyền thống.
CÔNG TY CP ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC PTI
Địa chỉ : Toà Nhà B2, Khu Đô Thị Mỹ Đình 1, Từ Liêm, TP. Hà Nội
Điện thoại : 04.62948405 - 04.62948402 Fax: (04) 62872920
Website : www.daotaodoanhnghiep.com Email : daotaopti@gmail.com
PTI - ĐỒNG HÀNH CÙNG DOANH NHÂN VIỆT
đ dd d
Kỹ Năng Bán Hàng Hiệu Quả
Khoá học nhằm trang bị những kiến thức và kỹ năng căn bản nhất mà một người bán hàng chuyên nghiệp cần phải có. Để từ đó bán hàng
thành công và biết cách quản lý khách hàng, chăm sóc khách hàng
và phát triển khách hàng mới cho Công ty.
Ngày nay, khi các hình thức cạnh tranh về giá cả, chất lượng đã trở nên một điều hiển nhiên thì các Công ty đã hướng tới một hình thức cạnh tranh khác không kém phần khốc liệt và hiệu quả: Cạnh tranh bằng cách tạo sự thân thiết với Khách hàng. Bởi Khách hàng hay người tiêu dùng không chỉ đòi hỏi giá trị trong sản phẩm hay dịch vụ họ sử dụng mà họ còn đòi hỏi cao về mối quan hệ với người bán hàng. Hay nói cách khác những người bán hàng chuyên nghiệp trong thế giới hiện đại sẽ không chỉ tiếp xúc với những Khách hàng đơn thuần mà là những Khách hàng có nhu cầu, có kiến thức và đòi hỏi cao về nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ. Rõ ràng, người mua mong đợi nhiều hơn từ người bán, không chỉ về thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà hơn thế nữa là trình độ nghiệp vụ và trình độ chuyên môn cao.
Vậy có phải là, Khách hàng đòi hỏi một giá trị - không chỉ từ những sản phẩm, dịch vụ mà họ đang mua, mà từ mối quan hệ họ sẽ phải có với những người bán hàng. Khách hàng đang trông chờ ở những nhà cung cấp phải là những người luôn sẵn sàng cộng tác với họ để chia sẻ trách nhiệm về một lĩnh vực cụ thể trong hoạt động kinh doanh của họ.
Khoá học bán hàng chuyên nghiệp này sẽ giúp bạn khẳng định mình là đối tác tin cậy của Khách hàng dù là khó tính đến đâu. Bạn sẽ không chỉ được học cách sử dụng kỹ năng bán hàng mà các Chuyên gia của chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn, bạn sẽ được thực hành ở các kỹ năng này qua các bài tập tình huống. Và cuối cùng, bạn sẽ được học một quy trình từng bước, từng bước để tìm kiếm Khách hàng và giữ họ ở lại lâu dài với bạn.
Với phương pháp “đào tạo mang tính tư vấn” và áp dụng công nghệ đào tạo mới của thế giới, chương trình này đã được PTI triển khai thành công trong suốt 4 năm qua với sự tham gia của đông đảo các cấp quản lý và nhân viên bán hàng, marketing, thị trường từ các công ty trong và ngoài nước hoạt động tại Việt Nam. TÁC GIẢ - DIỄN GIẢ
Tác giả và diễn giả của chương trình đào tạo “Kỹ năng CSKH và nghệ thuật bán hàng chuyên nghiệp” là TS. Nguyễn Quốc Phồn, Giảng viên cao cấp, chuyên gia tư vấn doanh nghiệp giàu kinh nghiệm, nguyên viện phó Viện Nghiên cứu Kinh tề và Kinh doanh Hà Nội.
THỜI GIAN - ĐỊA ĐIỂM:
Khoá học được tổ chức trong bốn (04) buổi ngoài giờ hành chính. Khai giảng vào ngày 26/12/2008 và học liên tục các ngày từ 26/12/2008 đến ngày 29/12/2008.
Khoá học được tổ chức tại Học Viện Hành Chính Quốc Gia (77 Nguyễn Chí Thanh -Đống Đa -Hà Nội)
HỌC PHÍ KHOÁ HỌC:
Học phí khoá học: 900.000đ/học viên/Khoá (Bao gồm cả tài liệu, Tea – break, Chứng nhận);
Có ưu tiên giảm học phí đối với Doanh nghiệp cử tập thể Lãnh đạo, Cán bộ tham dự; các Doanh nghiệp đăng ký và đóng học phí trước ngày 10/12/2008.
Chúng tôi có Cán bộ gửi trực tiếp Quý Doanh nghiệp Giấy mời tham dự khoá học, thẻ học viên và tài liệu khoá học.
Ngoài ra, Công ty CP Đào tạo và Phát triển Nhân lực PTI còn tổ chức các chương trình Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ theo nhu cầu riêng trực tiếp tại Doanh nghiệp.
Chi tiết xin vui lòng liên hệ:
- Phòng Đào tạo
-Tel: 04.62948405 - 04.62948402 Fax: (04) 62872920
Kính chúc Quý Công ty sức khoẻ, đạt được nhiều thành công lớn trong công tác quản lý và điều hành Doanh nghiệp.
Chúng tôi xin trân trọng cám ơn!
CÔNG TY CP ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC PTI
Địa chỉ : Toà Nhà B2, Khu Đô Thị Mỹ Đình 1, Từ Liêm, TP. Hà Nội
Điện thoại : 04.62948405 - 04.62948402 Fax: (04) 62872920
Website : www.daotaodoanhnghiep.com Email : daotaopti@gmail.com
PTI - ĐỒNG HÀNH CÙNG DOANH NHÂN VIỆT
Các tin rao vặt khác
