Nokia 5220 hơi dài một chút, nhưng thiết kế vẫn hài hòa. Giống như các sản phẩm thuộc dòng Xpress Music, 5220 cũng có phím chơi nhạc chuyên dụng. Ngoài ra, phía nắp lưng sản phẩm có đèn LED sáng khi phát nhạc, có cuộc gọi đến hoặc tin nhắn.

Dường như Nokia đã rút ra được một số vấn đề của các sản phẩm thuộc dòng Xpress Music nên đã trang bị cho 5220 chip xử lý âm thanh DAC 33, giắc cắm tai nghe 3,5 mm cùng khả năng chơi nhạc liên tục trong 24 tiếng. Nhưng trong thử nghiệm thực tế, thời gian nghe nhạc liên tục chỉ khoảng 12 đến 15 giờ.


Chất lượng âm thanh của 5220 thể hiện khá rõ khi bạn dùng tai nghe đi kèm. Âm trầm được cải thiện đáng kể, mang đến những giai điệu mượt mà hơn dù là bạn đang nghe một bài nhạc cổ điển, pop hay rock ballad.

Nokia 5220 có camera 2 Megapixel, nhưng không hỗ trợ đèn Flash trợ sáng. Bộ nhớ trong của máy hạn chế nên bạn có thể sử dụng thẻ MicroSD với dung lượng lên tới 8 GB. Khe cắm thẻ ở ngoài nên người dùng có thể "rút nóng" - nghĩa là lấy thẻ ra khỏi máy mà không phải tắt nguồn.


Mặc dù không hỗ trợ 3G, nhưng với kết nối GPRS cùng trình duyệt Opera Mini, bạn có thể xem video clip trên Youtube. Tuy nhiên, với tốc độ và cước phí GPRS hiện nay, điều này chưa khả thi tại Việt Nam. Ngoài ra, Nokia 5220 cũng hỗ trợ các giao thức email phổ biến như POP3, SMTP hoặc IMAP.

5220 sử dụng pin BL-5CT có dung lượng 1.050 mAh. Thời gian hoạt động của máy trong khoảng 2 đến 3 ngày khi để các cài đặt mặc định. Để thời gian sử dụng pin lâu hơn, bạn nên tắt trình bảo vệ màn hình và các hiệu ứng đèn (khi phát nhạc, báo điện thoại, tin nhắn).