Danh mục sản phẩm
Sản phẩm
Cao su công nghiệp
Trần nhà
Lưới thép
Tấm trang trí
Cửa đi
Cửa tự động
Cửa thủy lực
Cửa trượt
Cửa sổ
Cửa cuốn
Thông gió, thông khói
Vách ngăn xây dựng
Phụ kiện sàn gỗ
Sàn nhựa, gạch nhựa
Vách chống cháy
Vách ngăn vệ sinh
Ghế sân vận động, nhà thi đấu
Ghế hội trường, rạp hát
Dịch vụ xây dựng
Các loại vật liệu hoàn thiện khác
Khóa cửa bằng vân tay
Vật liệu cách âm, cách nhiệt
Vật liệu đóng trần
Vật liệu lợp
Gương , kính
Thiết kế nội thất
Thảm
Dụng cụ Tennis khác
Các vật dụng liên quan (Cầu lông)
Dụng cụ bóng chuyền
Vật dụng liên quan bóng rổ
Bàn bóng bàn
Vách ngăn văn phòng
Rèm cửa
Sơn
Sàn gỗ
Vật liệu ốp, lát
Trang chủ » Chính sách gian hàng
Thông tin cơ bản
- Cửa hàng mặt đường thuận tiện
- Có chỗ để xe máy
- Có chỗ để xe ô tô
- Có website giới thiệu sản phẩm
- Thông tin về giá sản phẩm là chính xác và là giá bán trực tiếp đến NTD
- Có bộ phận bảo hành, chăm sóc khách hàng riêng
- Số lượng nhân viên trên 10 người
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực
Chính sách bảo hành
- Các sản phẩm đều được bảo hành chính hãng
- Có bảo hành kép: của hãng và cửa hàng
- Có ưu đãi đặc biệt với khách hàng quen thuộc
Chính sách đặt hàng, mua hàng
- Nhận đặt hàng qua website
- Nhận đặt hàng qua điện thoại
- Nhận đặt hàng qua email
- Nhận đặt hàng qua Fax
- Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng
Phương thức thanh toán
- Thanh toán bằng tiền mặt
- Chuyển khoản
- Chuyển tiền qua Western Union
Chính sách vận chuyển
- Vận chuyển miễn phí trong nội thành
Chính sách về sản phẩm khác
- Có chương trình khuyến mại, tặng quà
- Có hỗ trợ cài đặt phần mềm miễn phí
- Cửa hàng liên tục cập nhật sản phẩm mới
- Thường xuyên cập nhật giá trên website

Hình thức bảo hành của Nội thất nhà xinh?

Tất cả sản phẩm được cung cấp tại Nội thất nhà xinh đều được bảo hành theo chế độ bảo hành của nhà sản xuất và/hoặc nhà phân phối chính thức tương ứng. Việc bảo hành tại chỗ hay mang đến trung tâm bảo hành phụ thuộc vào chính sách bảo hành cụ thể của từng hãng sản xuất, Nội thất nhà xinh hay nhà phân phối tương ứng và/hoặc nhu cầu cụ thể của khách hàng, để thuận tiện cho quý khách trong việc bảo hành các thiết bị, hàng hoá được mua tại Nội thất nhà xinh , chúng tôi sẽ cung cấp thông tin rất chi tiết trên Nội thất nhà xinh đối với từng sản phẩm về chế độ bảo hành, địa điểm bảo hành tại hãng và/hoặc Nội thất nhà xinh và phát hành phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm trong đó ghi rõ điều kiện, chế độ bảo hành, địa chỉ bảo hành...Với những nhu cầu bảo hành, bảo trì đặc biệt, Quí khách có thể liên hệ với chúng tôi để bổ sung hoặc thay đổi hình thức bảo hành, bảo trì phù hợp với điều kiện cụ thể của Quí khách hàng đảm bảo cho việc vận hành của toàn bộ hệ thống của Quí khách hàng họat động một cách trơn tru và hiệu quả nhất. Dưới đây là một số qui định bảo hành chung của Nội thất nhà xinh, tuy nhiên khi mua hàng tại Nội thất nhà xinh, Quí khách có thể tham khảo thêm thông tin về qui định bảo hành bảo trì riêng của từng chủng loại sản phẩm có trên website và/hoặc trong phiếu bảo hành đi kèm thiết bị. Nội thất nhà xinh cam kết thực hiện đầy đủ dịch vụ bảo hành, bảo trì theo qui định bảo hành chung (của Nội thất nhà xinh) và bảo hành riêng của nhà sản xuất/phân phối


Qui định bảo hành và bảo trì chung của Nội thất nhà xinh:

(Đối với từng chủng loại sản phẩm, có thể có các qui định riêng của Nhà sản xuất, nhà phân phối riêng biệt, Xin quí khách vui lòng cũng đọc kỹ điều kiện bảo hành này ngay khi mua hàng)

I- Bảo hành:
* Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất

II.Qui định về bảo hành:
* Thiết bị được bảo hành miễn phí nếu thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
* Có phiếu (sổ) bảo hành và tem bảo hành của công ty trên thiết bị.

III. Những trường hợp không được bảo hành:
1.Trường hợp chung:
* Thiết bị hết thời hạn bảo hành.
* Số mã vạch trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với sổ/phiếu bảo hành.
* Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên Nội thất nhà xinh.
* Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.
* Mất hoặc Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
* Trường hợp thiết bị của Quý khách dán tem bảo hành của Nội thất nhà xinh. Trong trường hợp này bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất ghi trên tem bảo hành và số phiếu suất gốc lưu tại công ty, nếu tại phiếu xuất gốc không có thiết bị trên thì thiết bị của quý khách không được bảo hành tại Nội thất nhà xinh (có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát hoặc bị lợi dụng dán lên thiết bị). Trong trường hợp Quí khách vẫn có tem, phiếu bảo hành của nhà sản xuất trong thời hạn bảo hành thì Nội thất nhà xinh có thể vẫn sẽ hướng dẫn hoặc thay mặt Quí khách hàng mang sản phẩm tới trung tâm bảo hành của Hãng để bảo hành cho thiết bị cho Quí Khách hàng.
* Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển hàng và giao hàng.

2. Trường hợp quy định của từng hãng sản xuất:
Đối với từng sản phẩm cụ thể, nếu có quy định bảo hành riêng của từng hãng sản xuất thì đều được thông báo rõ trong thông tin sản phẩm chi tiết. Xin quý khách vui lòng xem kỹ thông tin trong mỗi sản phẩm.


IV. Bảo trì:

* Bảo trì, bảo dưỡng là: Bao gồm những công việc duy tu, kiểm tra bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa những hỏng hóc nhỏ có thể sửa được (không bao gồm thay thế thiết bị).

V. Địa điểm bảo hành & bảo trì:

* Nếu trong hợp đồng, biên bản bàn giao, phiếu bảo hành không ghi thoả thuận bảo hành tại địa chỉ khách hàng đã đăng ký, thì tất cả các thiết bị đều được bảo hành tại trung tâm bảo hành của Nội thất nhà xinh (địa chỉ và số điện thoại ở cuối trang).

VI. Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành: Xin Quí khách vui lòng liên hệ:


Trung tâm bảo hành - Công ty TNHH Remak Vietnam
Trụ sở chính: P706 B2 Khu đô thị mới Mỹ Đình 1, Từ Liêm - Hà Nội
Điện thoại: 04-62874005; 04-22427731; 1900.555.535;
Fax: 04-62874006
Email: contact@tuvankientruc.com.vn
Hỗ trợ trực tuyến
Quảng cáo
Designed by: FinalStyle.com