Mercedes-Benz User Experience (MBUX) là hệ thống thông tin giải trí mới hoàn toàn được thương hiệu xe sang Mercedes giới thiệu tại Triển lãm Công nghệ CES tại Las Vegas (Mỹ). Hệ thống âm thanh này lần đầu tiên được trang bị trên dòng A-Class thế hệ mới.
Sự tuyệt với của MBUX đã được hãng khẳng định. Tuy nhiên việc thay thế hệ thống giải trí Comand đang lỗi thời bằng MBUX sẽ chưa thể áp dụng ngay được vì còn liên quan đến phần cứng cũ.
Đây chính là lý do khiến phiên bản mới của dòng sản phẩm C-Class mặc dù đã được cập nhật đến 25.000 thành phần mới nhưng vẫn chưa được trang bị MBUX.
Đại diện của hãng - người quản lý dự án C-Class cho biết, phần kiến trúc điện của Mercedes-Benz C-Class được phát triển dựa trên nền tảng tương tự như ở 2 dòng E-Class và S-Class.
Trên thực tế, trên thế hệ Comand (NTG 5.5) mới nhất, các tính năng cũng gần như tương ứng với MBUX (NTG 6.0) được trang bị trên A-Class, chúng chỉ khác nhả về giao diện người dùng.
Tuy nhiên, các thế hệ tiếp theo của C-Class có thể sẽ ra mắt trong khoảng 3-4 năm nữa chắc chắn sẽ được trang bị một phiên bản cập nhật của MBUX - đó là NTG 7.0, bởi giao diện người dùng của hệ thống này hiện đang được hãng thiết kế.
Theo đó, MBUX (NTG 7.0) sẽ là phiên bản nâng cao của MBUX (NTG 6.0) hiện tại đang được sử dụng trên Mercedes A-Class 2019 và những mẫu xe của các dòng A-Class Sedan, B-Class, CLA, GLA, GLB ...sắp tới.
Tuy chưa được trang bị MBUX, nhưng Mercedes đã có những cải tiến ấn tượng trên C-Class 2019, tập trung chủ yếu ở việc tăng cường công nghệ như trên chiếc C63 S Coupe mới ra mắt vừa qua.
Mercedes-AMG C63 S Coupe và cả GLC F-Cell đều nổi bật với cụm công cụ đo kỹ thuật số 10.25 inch và màn hình giải trí Comand có kích thước lớn 12,3 inch.