Giúp ipod không khởi động được?

tớ đang xài ipod màu trắng 20gb- phím cảm ứng(có một dãy 4 phím phía trên và phím tròn ở dưới).

giờ khởi động lên nó  hiển thị hình quả táo một lúc, vẫn nghe ổ cứng quay khi áp sát vào tai, sau khoảng 5 giây nó chuyển sang hình 1 tập tin có dấu "!" ngay phía dưới bên phải hình cái tập tin đó, sau đó lại quay lại hình quả táo, quá trình đó cứ lặp đi lặp lại.

Mong các bạn giúp đỡ cho cách khắc phục với. Thank