Theo như bạn mô tả, lỗi có thể do không tương thích về driver điều khiển việc quản lý nguồn của Windows, chức năng này trong BIOS Setup Utility là ACPI. Để khắc phục, bạn cập nhật lại driver cho các thiết bị trong máy tính và bật (Enable) chức năng ACPI trong BIOS Setup Utility. Nếu vẫn không được, bạn nên cài mới lại hệ điều hành Windows.