Lỗi không cài được Office 2010 RTM ?

Trước đây, em cài bản Office 2010 techical preview 32bit (bản dùng thử miễn phí hồi tháng 9 năm 2009) và dùng được một thời gian. Gần đây, em có cắm torrent download bản Office 2010 RTM 32bit tại đây  về.
Em gỡ bản Office cũ ra rồi nhưng lại không thể nào cài được bản RTM lên. Lỗi như hình:

Ảnh đã được thu nhỏ. Vui lòng nhấn vào đây để xem kích thước thật 960x540.


Thậm chí bây giờ em cài lại bản Office 2010 techical preview 32bit cũng không được. Nó không báo lỗi nhưng khi cài đặt xong thì chỉ có thư mục Microsoft Office trống không trong ổ C.
Em đang dùng win7 ultimate 32bit.
Có cách nào khắc phục được lỗi trên không các bác? Em phải làm thế nào để có thể cài và sử dụng bản Office RTM 32bit này?

thuy linh
thuy linh
Trả lời 15 năm trước
Có lẽ bạn nên cài lại windows, hoặc ko phài tìm công cujxoas sạch dấu vết của bản cũ. Gỡ cài đặt (uninstalling) nhiều khi chỉ mang tính hình thức mà thôi.