Win7 không tương thích hay là main bị hỏng cổng pci ?

Mình vừa cài xong win7, khi cài driver sound card creative thì hệ thống báo không nhận diện được card sound, mình tháo card ra và cắm lại cổng khác thì sau đó cài lại được và nghe nhạc bình thường, nhưng khi cài win7 mình quên tắt chế độ windows update nên sau 2 ngày màn hình nền đen thui và báo là mình đang sử dụng win7 không chính thức. tức mình quá cài win lại thì card sound không cài được vì hệ thống không nhận diện được. trường hợp như vậy thì anh em cho mình hỏi là do win7 không tương thích với card sound của mình hay là main đã bị hỏng cổng pci, card sound của mình là creative sound blaster 5.1. anh em giúp mình với.