Có thể máy bạn bị nhiễm virut, vì hiện nay có 1 số loại virut hoạt động làmđẩy explorer lên max, làm máy bạn bị treo, bạn thử scan vrut xem, tớ ko biết bạn đã dùng chương trình scan virut nào? vì có 1 số chương trình diệt virut có báo phát hiện nhưng không diệt đc. Bạn nên dùng kis bản mới nhất sẽ quét đc virut này (tất nhiên là bạn phải tắt system restore trước sau đó mới scan virut).
Sau đó bạn restart vào safe mode (F8) để win ổn định lại hệ thống.