Lỗi khi cài KIS 2011 (bản dùng thử Tiếng Việt) ?

Mình download bản dùng thử 30 ngày của KIS 2011 trên trang chủ http://kaspersky.nts.com.vn/ về. Cài đặt giữa chừng thì báo lỗi nói là "Installation failed" mình bấm "OK" rồi chương trình đề nghị tải AVPTool về để diệt virus, tải giữa chừng gián đoạn máy tắt. Mình bặt máy lại nhưng lần này mình lên thẳng diễn đàn để down AVPTool, down xong diệt virus sạch sẽ chạy cài đặt vẫn không được ai biết cách khắc phục chỉ với. Click image for larger version    Name:	***117;***110;***116;***105;***116;***108;***101;***100;***51;***50;***52;***46;.jpg  Views:	6  Size:	91.2 KB  ID:	2747
thuy linh
thuy linh
Trả lời 14 năm trước

Bạn thử làm cách này nha.
Bước 1 : Show file ẩn và file hệ thống lên.
Bước 2 : Vào đường dẫn C:Documents and SettingsAll UsersApplication Data xóa thư mục Kaspersky Lab Setup Files và kaspersky Lab
Bước 3 : Vào đường dẫn C:Program Files anh xóa thư mục Kaspersky Lab
Bước 4 : Vào đường dẫn C:WINDOWSinf rùi tìm xóa cái file INFCACHE.1
Sau đó khởi động máy và cài lại nha.