Xin chỉ giúp mình cách khắc phục.
Có thể dữ liệu bị ẩn
Có thể dữ liệu của bạn bị ẩn do ai đó dấu đi hoặc do bị virus. Bạn có thể kiểm tra dung lượng của ổ C, nếu phần used data vẫn còn nguyên thì dữ liệu chỉ bị ẩn đi thôi. Bạn thử vào My Computer -> Folder Options -> chọn tab View -> chọn Show hidden files and folders. Nếu vẫn không thấy dữ liệu thì có thể do máy bạn đã bị virus tấn công. Bạn phải dùng chương trình diệt virus cập nhật mới nhất quét toàn bộ máy và cho diệt hết virus. Sau đó tải file theo link này http://bkav.com.vn/home/download/FixAttrb.exe để máy gỡ bỏ những thuộc tính ẩn của thư mục và tập tin, chọn ổ đĩa chứa dữ liệu bị ẩn sau khi chạy file trên là xong.
Có thể nó bị ẩn
có thể folder của bạn bị ẩn đi do ai đó chọc phá bạn.... bạn vào bất cứ folder nào cũng được, ấn Alt (win nào cũng ấn được, đặc biệt phải ấn nếu dùng win 7 chưa chỉnh lại) sẽ thây 1 mục góc trên, ben chọn Tools-->folder optión--->view, nhìn xuống dưới, tích chọn Show hiden..., bỏ chọn 3 cái tích ở dưới cái ở dưới có dạng (hide....), nếu nó bỏ rồi đi thôi, xong ấn ok (trong lúc ấn nó cảnh báo gì cứ yes cho tôi), xong ok bạn ra xem có thấy folder đó có ko, ko thì bạn nên dow những phần mềm khôi phục dữ liệu ổ cứng,
Máy nhiễm Virus
Máy của bạn bị nhiễm Virus làm ẩn các thư mục thôi. Con virus này thì nó không gây hại nhưng gây hoang mang và khó chịu. Dữ liệu của bạn không bị mất đi nhưng sẽ bị ẩn. Đồng thời virus sẽ khoá chức năng hiện thư mục ẩn trong Folder Option. Giải quyết con này bằng cách dùng chương trình FixAtribb của BKAV hoặc chương trình Fix Autorun chọn chức năng bỏ ẩn cho tất cả các thư mục. Nhưng đó chỉ là phương pháp tạm thời vì nhiều khi Fix xong nó lại bị ẩn luôn. Lúc đó thì ngon bổ rẻ nhất là cài lại Win rồi mới Fix
Có thể thư mục bị ẩn
Bạn thử kiểm tra xem thư mục đó có bị ẩn không. - Bạn có thể vào MS-DOS gõ lệnh như sau: + Chuyển về ổ C đĩa C: có thể gõ "C:" sau đó Enter (nếu không được thì gõ "C:" sau đó gõ "cd .." nhiều lần sau cho chuyển về đường dẫn "C:>"). + Sau đó bạn gõ lệnh "attrib -a -s -r -h /s /d" sau đó Enter đợi một lát xem thử có hiện ra thư mục đó không. + Nếu không được thì bạn gởi hình chụp trên Windows Explorer của ổ C cho mình để mình xem. Chúc bạn thành công