Pixel 2 và 2 XL gặp lỗi khởi động ngẫu nhiên khi vào mạng LTE

Kể từ khi ra mắt bộ đôi Pixel 2 và 2 XL hồi đầu tháng 10, bộ đôi của Google liên tục gặp các vấn đề trong quá trình sử dụng, và lần này là lỗi liên quan đến việc khởi động ngẫu nhiên khi vào mạng LTE.

Trên diễn đàn sản phẩm của Google, một số chủ sở hữu của Pixel 2 đã phản ánh tình trạng này, trong đó anh Nader Babbili cho biết: thiết bị của anh xảy ra lỗi khởi động lại liên tục khi anh sử dụng dữ liệu di động ở cùng tín hiệu thấp và LTE, nhưng khi kết nối wifi thì điều này lại không xảy ra; anh cũng đã thử chuyển sang sử dụng mạng 3G, thì điều này không còn xảy ra.

Tính đến thời điểm hiện tại, Google vẫn chưa đưa ra bản vá lỗi cho vấn đề trên, người dùng chỉ có thể tạm thời giải quyết bằng cách sử dụng mạng 3G trên chiếc Pixel 2. Đối với những khách hàng gặp sự cố, Google cũng hỗ trợ thay thế sản phẩm để giải quyết sự không hài lòng này, nhất là trên một thiết bị ngày càng có nhiều trục trặc như Pixel 2.

Hy vọng trong thời gian tới, bản vá lỗi chính thức từ Google sẽ sớm được phát hành để khắc phục sự cố này.

Chưa có câu trả lời nào