Em muốn chuyển ảnh từ điện thoại sony z3 sang máy tính nhưng không hiểu vì sao mà cắm dây vào mà máy không nhận được. Không biết khi kết nối máy tính với điện thoại sony mà không nhận như vậy là do máy tính hay là do điện thoại sony ạ? Làm như thế vào để kiểm tra nhận biết lối xuất phát từ đâu ạ?