Ngay sau khi đạt được khách hàng ở Hàn Quốc, Galaxy S8 đã có vấn đề. Cụ thể, nhiều khách hàng phản ánh rằng màn hình hiển thị Galaxy S8 mới của họ ngay lập tức ám màu đỏ . Có lẽ điều kiện nằm trong sự cân bằng màu sắc của màn hình hiển thị OLED.
>>>Galaxy J7
Trên các diễn đàn web, khách hàng Galaxy S8 đầu tiên phàn nàn rằng màn hình di động mới của họ đã xuất hiện một màu đỏ bất thường. Vấn đề này không cải thiện mặc dù họ đã cố gắng điều chỉnh cài đặt màu sắc.
"Sau khi đọc các bài báo, tôi đã gặp vấn đề màn hình hiển thị màu đỏ là khá phổ biến, tôi đã kiểm tra thiết bị của tôi và đã rất khó chịu khi nó đến với nó, tôi phải mang nó trở lại?", Một người phàn nàn.
"Có thể xin vui lòng giúp tôi không?", Một người gọi cho một nhiếp ảnh của Galaxy S8 của mình.
>>>Galaxy J5
"Nó không phải là một chủ đề có chất lượng và nó có thể được điều chỉnh trực tiếp qua điện thoại." Samsung cho biết, trong trường hợp màn hình vẫn còn màu đỏ, khách hàng có thể đổi điện thoại tại trung tâm dịch vụ.
Tuy nhiên, một số người dùng cho biết họ không thể thay đổi màu sắc của màn hình hiển thị đã được tối ưu hóa.
"Vấn đề cân bằng màu sắc sau khi Samsung sử dụng AMOLED đỏ sâu để cải thiện màu sắc đỏ có thể đã khiến màn hình hiển thị S8 trở nên đỏ", một chuyên gia trên thị trường chia sẻ.
Không giống như màn hình LCD với ba điểm ảnh phụ - màn hình OLED màu đỏ, không có kinh nghiệm, màu xanh lam - màn hình OLED của Samsung sử dụng hai điểm ảnh màu đỏ xanh và xanh dương. Điều này có thể gây ra sự cân bằng màu sắc vì có hai người thiếu kinh nghiệm.
Vì vậy, Samsung đang tung ra OLED màu đỏ sâu để cải thiện màu đỏ và màn hình màu đỏ có thể là kết quả của các quy trình mới.
Cũng như vấn đề hiển thị màn hình màu đỏ, Galaxy S8 mới của Samsung cũng phàn nàn người dùng về việc sử dụng nút Bixby. Gần đây, nút này có thể được thiết lập để cho phép Yahoo Associate, máy ảnh và các ứng dụng khác. Tuy nhiên, Samsung vừa sửa đổi, cho phép người dùng cho phép Bixby va với nút này.
>>>Galaxy A5
Các phương tiện thông tin đại chúng Mỹ cho biết Samsung muốn khóa nút với Bixby để đạt được lợi ích cạnh tranh với các trợ lý điện tử khác như Microsoft Cortana, Apple Siri và Yahoo Assistant.
Galaxy S8 của Samsung đã thành lập một sự khởi đầu thành công đặc biệt. Các yêu cầu kinh doanh để có được bán được khoảng 1 triệu Galaxy S8s từ ngày 7 và 17 tháng 4.