O2 Exec không đọc được danh bạ ?

Trước đây Em dùng con O2 Exec mới tậu được con HD2, Em chuyển danh bạ sang nhưng khi gọi danh bạ thì không thể nào gọi hết được, ví dụ như trước đây ở con O2 chỉ cần gõ "DUC" thì tất cả các loại " Đức A, Đức B, Đức B, Dực ..vv" ra hết để tìm, nhưng sang con HD2 thì có lên nhưng cũng lên không hết các tên có trong danh bạ, kể cả có tên em gõ đủ ký tự tiếng việt cũng không lên. Nếu Em sửa lại tên những người mà không hiển thị trên Điện thoại hoặc trên máy tinh từ Outlook thì lại có thể tìm được,(tất cả tên trong danh bạ Em đều ghi ở Last name) Em cho rằng đó là lỗi font chữ, nhưng chưa biết xử lý thế nào, Em đã thử ném rất nhiều loại font vào thư mục fonts trong Windows, Bác nào cao thủ món này nghiên cứu chỉ giúp Em với, Danh bạ của Em có hơn 1200 số mà phải sửa lại hết thì chắc Em toi mất!