Iphone không sáng màn hình, xử lý thế nào ?

Xin các cao thủ júp đỡ em với! Em vừa mua tặng người iu 1 con iphone 3G 16Gb dành dụm mãi mới mua đc, khổ cái dùng đc có 3 ngày thi màn hình e nó tự nhiên mất luôn brightness . chỉ vậy thôi , còn nghe gọi, nhắn tin các phần mềm chạy bình thường, rung vẫn bình thường. E đã chỉnh độ Brightness lên đến max mà mà hình vẫn tối thui. Đã tắt /bật auto brightness vẫn ko ăn thua. Thậm chí đã reset all setting mà màn hình ko sáng trở lại. Chỉ còn nước Restore thôi nhưng ko dám vì ko lưu đc SHSH của 3.1.3 máy e 3G lên sao đc 4.x buồn ghê ghớm!
Để ý kĩ thì màn hình còn bị sọc ngang , em rất băn khoăn liệu có phải e đã khiêng phải 1 e iphone dựng ko? mặc dù cửa hiệu khẳng định là hàng mới 99%.