Iphone 2G của em bị lỗi không slide to unlock/answer được ?

Tình hình là con 2G của em bị lỗi không slide to unlock/answer được, mà phải tắt mở màn hình thì mới slide được, lỗi này em đã tham khảo nhiều cách trên các forum như ấn giảm âm lượng, up firmware (em đang dùng 3.13)...nói chung là đủ mọi cách nhưng bệnh tình ko thuyên giảm, nay em mới lập topic này cầu cứu đến các cao thủ hy vọng em nó trở lại bình thường như chúng bạn...thiệt tình em cũng không biết nó là lỗi phần cứng hay phần mềm nữa...
rất mong nhận được sự ủng hộ của các bác, em xin đa tạ và hậu tạ ....!