iPhone X ngay sau khi có các thông tin chính xác ra mắt đã được nhận định là chiếc điện thoại có chất lượng cũng như trải nghiệm thời đại bởi các tính năng nổi bật như Face ID, tuy nhiên nhiều nhận định cho rằng Face ID cũng đã có những dòng điện thoại đã hướng theo trước đó, Apple không phải nhãn hàng đi đầu. Tuy nhiên cũng không ai có thể phủ nhận lần trình diễn tính năng Face ID của Iphone X thực sự xuất sắc.
Iphone X còn đi sau xu hướng kết nối LTE, mạng di động hiện nay đang rất phổ biến đối với các hãng điện thoại Android.
Kết nối LTE tăng tốc độ truy cập mạng nhanh chóng (1Gb/s ), với thiết bị Gigabit LTE chip xử lý gia tăng vận tốc truyền tải, công nghệ 5G ứng dụng trong nhiều dòng điện thoại đã lâu nhưng Iphone và Apple chưa hề đạt đến. Đó là lý do tại sao cùng một hệ thống wifi mạng, khi Iphone gần như không thể kết nối thì các dòng máy khác như Samsung ngay lập tức có thể kết nối với tốc độ tốt. Đây cũng là một nỗi niềm của người dùng Iphone đã lâu nhưng không hề nhận được sự thay đổi từ Apple.