Sau Galaxy Note 8, đến lượt Galaxy S8 và S8+ gặp sự cố

Dù vẫn chưa thể đưa ra phương án khắc phục cho một số Galaxy Note8 không thể khởi động được dù pin ở mức 0%, Samsung lại phải giải quyết những sự cố mới xảy ra trên Galaxy S8 và S8 Plus.

Theo thông tin từ trang Android Authority, hàng loạt mẫu flagship mà Samsung phát hành năm ngoái đang gặp vấn đề qua loạt báo cáo trên trang cộng đồng Reddit.

Dựa vào những nguồn tin được cung cấp từ những khách hàng bị ảnh hưởng, vấn đề xảy ra khi thực hiện thao tác tắt màn hình bằng cách nhấn vào nút nguồn hoặc để điện thoại vào trạng thái ngủ, màn hình sẽ bật lên trong 10s rồi sau đó tắt ngay.

Điều này dường như xảy ra liên tục trong suốt cả ngày dẫn đến tình trạng cạn kiệt pin nhanh chóng. Những người dùng gặp phải tình trạng này khắc phục bằng cách thiết lập lại thiết bị sau đó khởi động ở chế độ an toàn và xóa phân vùng bộ nhớ đệm, tuy nhiên nỗ lực này cũng không khắc phục được vấn đề trên, ngay cả khi Galaxy S8 được bao bọc bởi vỏ flip cover.

Sự cố màn hình tự bậy trên Galaxy S8 có vẻ không phổ biến, hiện tại, chưa có kết luận chính thức nào từ phía Samsung đưa ra. Ngoài ra, một người dùng Galaxy Note8 chia sẻ trên diễn đàn rằng người này cũng gặp phải lỗi tương tự.

Theo dõi Vatgia.com thường xuyên để cập nhật thêm những thông tin tiêu dùng hữu ích.