Vấn đề mình đề cập đến ở đây chỉ là nhận định của riêng mình.
Vấn đề mình đề cập ở đây chỉ là những nhận định của riêng mình, vì vậy nếu có gì chưa đúng thì cũng mong các bạn bỏ qua.
Theo các bạn, tại sao iPhone thành công?
Có lẽ mỗi người có một suy nghĩ và lý do riêng, nhưng theo mình, lý do chính là vì Apple (hay nói cụ thể hơn là Steve Job) đã đánh chính xác vào tâm lý của người tiêu dùng. Có thể nói Apple đã bỏ không ít thời gian và tiền bạc vào nghiên cứu thói quen và nhu cầu của người sử dụng điện thoại di động, họ rút tỉa những sai lầm mà những hãng điện thoại khác đã mắc phải để biến nó thành kinh nghiệm cho mình.
Vậy tâm lý của người sử dụng điện thoại di động là gì?
Họ muốn những gì đơn giản, đẹp, nhưng quan trọng hơn là phải nhanh và không gây bực mình. Có lẽ các bạn cũng có người từng chán ngấy với việc phải bấm một nút và chờ cho nó thực thi? Rồi một lúc nào đó đang gửi tin nhắn hay nghe nhạc, xem phim bỗng dưng dế bị treo? Rồi tình trạng virus lây nhiễm khiến cho chiếc điện thoại phải chạy với tốc độ của một con rùa?
Rồi iPhone ra đời xóa đi tất cả những nỗi bực dọc đó. iPhone mang trên mình bộ cánh đẹp đẽ, giao diện mới hoàn toàn, rất lung linh, đơn giản và sáng tạo (slide to unlock là cách mở máy tiên phòng cho phong trào "quét để mở" sau này), bắt đầu trào lưu lướt web di động, kho ứng dụng khổng lồ và quan trong nhất là tốc độ nhanh (mở và vuốt ứng dụng).
Vì sao các bạn cho rằng kho ứng dụng là trái tim của iPhone nhưng tôi lại cho rằng tốc độ nhanh mới là điều quan trọng?
Con người có thói quen là thích những gì trực quan, dễ nhìn, dễ nắm bắt. So với những điện thoại khác trước đây phải chờ đợi khi thực thi ứng dụng và chuyển hình khi xem hình thì iPhone đã tạo một bước đột phá, tốc độ mở, chạy ứng dụng và vuốt hình rất nhanh (vào tại thời điểm đó) đã làm thỏa mãn người dùng và họ dễ dàng quên đi những chiếc điện thoại đã gây bực mình trước đây. Tôi giả sử nếu chiếc iPhone không có tốc độ thực thi và cảm ứng tuyệt với kia thì các bạn có còn đam mê nó nữa không? Tôi cá là không. Bởi vì lúc đó iPhone cũng giống như những chiếc smartphone khác mà thôi.
Nhưng người ta thường nói "lắm tài thì nhiều tật", ngoài những ưu điểm kể trên thì iPhone cũng bộc lộ những nhược điểm mà đôi khi người ta phải nói là "dở hơi".
Bởi vì ngay cả những chiếc điện thoại bậc trung cũng có những tính năng mà iPhone không hề có như quay phim, copy - paste, multi-task..., và nó còn những nhược điểm về phần cứng như quá nóng và mất sóng. Nhưng câu hỏi đặt ra là vì sao người ta vẫn có thể bỏ qua tất cả những nhược điểm đó và càng ngày càng yêu thích nó? Bởi vì như tôi đã nói, con người ta thích những cái gì trực quan, dễ nắm bắt, dễ nhận thấy, và một khi điều này đã được thỏa mãn thì họ dễ dàng quên đi những nhược điểm trời ơi kia.
Tôi xin ví dụ iPhone như một cô gái đẹp và một chiếc smartphone khác cũng cùng sức mạnh như iPhone của hãng khác là một cô gái "chưa được đẹp". Tại sao khi 2 cô gái cùng mắc lỗi thì cô gái đẹp dễ được tha thứ hơn và cô gái xấu kia lại bị xăm xoi và mắng chửi, bởi vì thực tế cho thấy tôi và các bạn đều ưa cái đẹp (ai cũng vậy) cho nên các bạn dễ bỏ qua cô gái xinh đẹp; còn cô gái xấu kia thì lại bị cho rằng đã xấu (về mặt thiết kế) rồi mà còn gây tội (cảm ứng yếu, rùa bò, hay bị treo...) hay nói vui là "xấu còn đóng vai ác". Nhưng một thực tế cho rằng với cô gái xinh đẹp kia thì vai trò của cô chỉ là cùng ông chủ đi đến các bữa tiệc và giúp ông chủ khẳng định mình, giúp vui cho ông chủ; còn cô gái xấu xí còn lại thì lại giúp cho ông chủ kiếm ra tiền bằng tài năng của mình.
Tôi đang nói đến kho ứng dụng của iPhone và smartphone khác, không thể phủ nhận là hầu hết ứng dụng trên iPhone là giành cho mục đích giải trí và có thu phí, còn các smartphone khác thì đa số nhắm vào mục đích công việc và miễn phí. Nhưng tại sao người ta biết vậy nhưng vẫn thích iPhone, bởi vì càng ngày nhu cầu giải trí càng nhiều, và đa số những người xài iPhone là người trẻ và có tài chính cho nên những ứng dụng đó là phù hợp với họ. Còn những người xài smartphone khác (Symbian, Android, Windows Mobile...) đa số họ là người kỹ tính và thực dụng trong việc chọn điện thoại cho mình, họ chỉ mua cái họ cần.
Tôi không đả kích cách xài điện thoại của ai cả (cả iPhone và các điện thoại khác), tôi chỉ muốn giải thích vì sao iPhone thành công như vậy.
Tâm lý người dùng là rất quan trọng và Apple đã biết tận dụng thành công những điểm quan trọng đó. Và sau này, những iPhone thế hệ tiếp theo cũng vẫn sẽ tiếp tục thành công vang dội vì người dùng tin rằng nó sẽ thỏa mãn họ hơn nữa.
Chúc cộng đồng Số Hóa một ngày tốt lành.
Theo sohoa
Theo tôi thì iPhone đã rất thành công vì nó là sản phẩm đầu tiên đáp ứng được những điều sau: Cảm ứng điện dung đa điểm và rất nhạy cho phép dùng ngón tay điều khiển nhẹ nhàng trên bề mặt màn hình rộng (nếu màn hình bé thì chắc ko thể thành công như bây giờ). Hệ điều hành phản ứng nhanh, mượt, đặc biệt là các hiệu ứng chuyển động rất đẹp mắt và long lanh. Cuối cùng là giá ko quá đắt đỏ. Nên ở nước ngoài rất nhiều người muốn mua để được thử cảm giác rất mới, rất hiện đại trong cách tương tác với chiếc điện thoại, 1 điều tưởng chừng như chỉ có trong film ảnh viễn tưởng.
Theo cảm nhận của riêng cá nhân mình, tuy chưa dùng iphone nhưng mình thấy Iphone thành công ở điểm : điện thoại cảm ứng, bàn phím ảo khá tiện dụng và quan trọng là ko ra quá nhiều model như các hãng khác, khách hàng nhắm tới chủ yếu là ng có tài chính và yêu cái đẹp
Apple không là Sony, Sony không giống Samsung...Apple mới chỉ gia nhập ngành ĐT năm 2007, khi gia nhập 1 ngành mới họ đem theo nguồn lưc đáng kể từ thành công của những sản phẩm trước và một phương pháp sản xuất mới, không giống như Sony hay...Đơn giản là khách hàng muốn một sản phẩm thời trang, riêng biệt. Đó là một nhu cầu cơ bản của con ngươi, công ty nào biết khai thác hết những nhu cầu đó thì sẽ thành công thôi. Bạn hãy nghĩ bạn ăn một món trong vòng vài chục năm do các nhà sản xuất nói trên, khi thị trường có một sản phẩm mới nó vừa thỏa mãn nhu cầu của bạn là luôn luôn hoàn thiện. Bạn sẽ chọn?