Một loạt người dùng hãng smartphone giá rẻ của Mỹ hoang mang vì dữ liệu

Ngay sau khi hãng điện thoại thông minh này cập nhật và nâng cấp các thiết bị của mình thì một loạt người dùng Blue One X2 đã phản hồi, khiếu nại hãng điện thoại này vì toàn bộ dữ liệu của họ đều bị mất – một cái giá quá đắt cho một hãng điện thoại giá rẻ.

Blue Products được biết đến là một hãng điện tử non trẻ với một loạt những sản phẩm bình dân giá rẻ. Và ngay trong ngày đầu tiên hãng này cập nhật và nâng cấp cho các thiết bị đã tiêu thụ của mình thì bản cập nhật này đã nhận được sự tức giận đồng loạt từ khách hàng.

Việc mất dữ liệu xảy ra khi hãng này cung cấp cho khách hàng một bản cập nhật để người dùng tự tải về, tuy nhiên bản tải về này lại không thể hoàn thành quá trình cài đặt. Chiếc điện thoại thông minh mà lại không thông minh lắm này đã dừng lại ở quá trình nhận mật khẩu để bẻ khóa bảo mật, chính thức từ thao tác này thì chiếc điện thoại này bị vô hiệu hóa ở màn hình chính.

Để chiếc điện thoại này có thể trở lại trạng thái bình thường thì chỉ có duy nhất một cách được đội ngũ kỹ thuật của Blue Products tư vấn là khôi phục cài đặt gốc. Mà như chúng ta đều biết, việc này chắc chắn sẽ khiến toàn bộ dữ liệu người dùng đã lưu trước đó biến mất không dấu vết sót lại ngay lập tức.

Lỗi này không chỉ xảy ra với người dùng tại Mỹ mà còn ở khá nhiều quốc gia khác nên việc hỗ trợ kỹ thuật thậm chí là đền bù đều khá khó để tiến hành. Tuy nhiên phía Blue Products cũng đã có thông báo chính thức về vụ việc này và khẳng định rằng họ đang điều tra để làm rõ nguyên nhân và sẽ sớm có phương án khắc phục cho người dùng.

Để đảm bảo an toàn cho nguồn dữ liệu của mình tất cả chúng ta đều nên sử dụng các ứng dụng, phần mềm hỗ trợ lưu trữ. Nhưng hơn hết vẫn là nên sở hữu cho mình một thiết bị đến từ những thương hiệu uy tín và đảm bảo. Bạn có thể tham khảo các mẫu sản phẩm chất lượng cao hiện có bán trên vatgia.com, chúc bạn mua sắm vui vẻ!