Bạn đăng nhập vào tài khoản Bảo Kim để kiểm tra xem số tiền đó của bạn hiện đang ở trạng thái số dư đóng băng hay số dư khả dụng. Nếu số tiền ở dạng số dư khả dụng thì mới có thể dùng để nạp vào tài khoản Vật Giá được bạn nhé.
Số tiền của tôi khả dụng.
Tôi nạp 2 lần: 1 lần 07/9/2011 và lần 2 13/9/2011. Nhưng trong tài khoản Bảo Kim được 1 lần.
Tôi dùng chuyển khoản ATM VCB nên vẫn còn sao kê TK lúc gửi.
Tôi đã gọi số hỗ trợ nhưng vẫn chưa được giải quyết.
Sao tôi post bài thắc mắc mà không thấy admin hay mod giải quyết nhỉ.