3 Điều Doanh Nghiệp Nên Chuẩn Bị Trước Khi Triển Khai Zalo Mini App

Zalo Mini App đang trở thành lựa chọn của nhiều doanh nghiệp để triển khai chương trình khách hàng thân thiết, tích điểm, phát hành voucher hay chăm sóc khách hàng ngay trên nền tảng Zalo.

Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp gặp khó khăn ngay từ giai đoạn đầu vì chưa chuẩn bị đầy đủ thông tin và tài khoản cần thiết.

Nếu đang có kế hoạch triển khai, dưới đây là 3 điều bạn nên chuẩn bị trước.

1. Kiểm tra tài khoản Zalo Official Account

Đây là điều kiện quan trọng để tạo và quản lý Zalo Mini App.

Doanh nghiệp nên kiểm tra:

• Official Account đã được xác thực hay chưa.
• Tài khoản đang sử dụng có quyền quản trị phù hợp.
• Thông tin OA đã được cập nhật đầy đủ.

Việc chuẩn bị sẵn từ đầu sẽ giúp quá trình triển khai diễn ra thuận lợi hơn.

2. Chuẩn bị thông tin doanh nghiệp

Trong quá trình xác thực, doanh nghiệp có thể cần cung cấp các thông tin như:

• Tên doanh nghiệp.
• Giấy phép kinh doanh (nếu được yêu cầu).
• Thông tin liên hệ.
• Người đại diện hoặc người quản trị.

Đảm bảo các thông tin này thống nhất sẽ giúp hạn chế việc phải chỉnh sửa hoặc bổ sung nhiều lần.

3. Nắm rõ quy trình triển khai

Một sai lầm khá phổ biến là bắt đầu thao tác ngay mà chưa tìm hiểu quy trình tổng thể.

Việc hiểu trước các bước sẽ giúp doanh nghiệp:

• Chuẩn bị đúng tài khoản.
• Biết khi nào cần xác thực.
• Tránh bỏ sót các bước quan trọng trước khi gửi xét duyệt.

Nếu đây là lần đầu triển khai, bạn có thể tham khảo hướng dẫn xác thực Zalo Mini App của Panda Loyalty. Bài viết trình bày theo từng bước, có hình minh họa và lưu ý các lỗi thường gặp để người mới cũng có thể dễ dàng thực hiện.

—

Panda Loyalty – Giải pháp tích điểm đổi quà, chăm sóc khách hàng hiệu quả

[E]: chuyendoiso@aegona.com

[F]: https://www.facebook.com/pandaloyalty

[H]: 0839 405 469 | 028 7109 2939

[W]: www.pandaloyalty.com

[A]: Tòa nhà Orbital (QTSC 9), Công viên Phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh