Laptop của em không thể mở được ổ DVD để bỏ đĩa vào ?

Nghe qua có vẻ ổ đĩa bị kẹt cơ. Nháy đúp "My computer", nháy chuột phải vào biểu tượng ổ đĩa DVD, chọn "Eject" để xem ổ đĩa có mở không. Nếu vẫn không mở thì tắt máy, dùng ghim giấy (loại ghim nhỏ đề ghim các tờ giấy vào nhau), bẻ thẳng ra, sau đó chọt vào cái lỗ nhỏ phía dưới nút bấm mở ổ đĩa. Lẫy mở đĩa được kích hoạt sẽ đẩy ổ đĩa ra. Nếu vẫn không được nữa thì phải mang đi sửa thôi :-)