Vì sao comment của gian hàng bị xóa?

shop của tôi , lúc chiều nay khi tôi vào kiểm tra thì thấy rất nhiều khách hàng cmt và ủng hộ tôi  , ngay sau đó được 10 phút tôi kiểm tra lại thì bị xóa hết ko còn ai . Vật giá có thể cho lời giải thích , là thích những shop nhỏ của chúng tôi phải phụ thuộc vào tiền quảng cáo hơn là ý kiến của khách hàng . Tôi rất bức xúc vấn đề này