Tuy đã hoạt động ở Việt Nam từ năm 2008 nhưng Volkswagen vẫn không phải là thương hiệu được ưa chuộng do giá thành xe cao và hoạt động quảng cáo chưa được chú trọng. Chỉ cho đến năm 2016 hãng nhượng quyền phân phối cho một nhà đầu tư mới thì mới gây dựng được tiếng vang cho dòng ô tô của Đức này.
Vừa qua ngay trong tháng đầu tiên của năm mới 2018, Volkswagen Việt Nam đã thông báo khai trương đến 4 đại lý chính hãng phân phối xe bao gồm Vw Autohaus Phạm Văn Đồng, Vw Autohaus Lê Văn Lương Hà Nộii, VW Central Sài Gòn và Vw Hải Phòng. Trước đây Vw Central đã hoạt động dưới dạng 3S một thời gian và hiện nay được nâng cấp lên 4S.
Mục tiêu của hãng tại Việt Nam là đưa tất cả các đại lý lên tầm 4S với tiêu chí bán hàng, cung cấp dịch vụ, phụ tùng chính hãng và kết nối toàn cầu nhằm đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn trang thiết bị nhà xưởng, cơ sở kĩ thuật và đào tạo nhân lực.
Người tiêu dùng thường quen sự dụng các thương hiệu xe phổ thông giá thấp Nhật, Hàn hay hẳn là các thương hiệu hạng sang như BMW, Audi, Mercedes, Lexu,.. nên đã có những khoảng thời gian dòng xe châu Âu giá phổ thông này rất khó có được chỗ đứng. Tuy nhiên kể từ năm 2018, Peugeot do được THACO hậu thuẫn nên việc Volkswagen có ý định nâng từ 9 lên 11 đại lý 4S trên toàn quốc hứa hẹn sẽ đưa dòng xe này tiếp cận gần hơn với khách hàng.