Phân vân giữa Internet cáp quang Viettel và FPT
tôi ít khi comment ở đây, nhưng vote 1 phiếu cho FPT nhé. Mặc dù cơ sở hạ tầng của vnpt là rộng khắp việt nam nhưng chất lượng internet đi quốc tế thì rất tệ , vậy nếu có thể lắp internet cáp quang của fpt thì bạn nên chọn , khi có sự cố gì thì nhân viên họ có mặt nhanh khắc phục kịp thời
Lắp mạng nào cũng được nhưng cạch bọn VNPT ra nhé. Nhà mạng to nên chẳng cần khách lẻ hay sao ý. Nhà mình lắp cáp quang, được khuyến mại 1 năm sử dụng. Lúc dây mạng bị hỏng, gọi hàng mấy chục cuộc không cho ai xuống sửa. Được 1 năm khuyến mại thì đến 9 tháng mất mạng. Gọi báo cắt thì yêu cầu hợp đồng, nhưng lúc lắp có thèm đem hợp đồng xuống cho khách đâu. Sau đó phát sinh 2 tháng cước, khách hàng khiếu nại đã báo cắt, nhưng nhất quyết đòi thanh toán.
Nói chung là chăm sóc khách hàng tệ hại, thái độ kẻ cả của kiểu "cậy ông mạng lớn". Mạng dùng thì lởm. Mình chuyển sang FPT luôn rồi, rất ổn định.
Khuyên bạn nên dùng FPT, mình đã dùng VNPT, tuy chưa thử qua viettel, nhưng đã dùng FPT chất lượng ok.
Cái nào cũng có khuyết điểm. Nhưng mình vẫn tin dùng FPT hơn
trước đây mình cũng lên các diễn đàn tham khảo, thấy tung hô viettel ngon bổ rẻ, lắp thử coi sao. Nhưng thực sự hơi thất vọng, mạng thì lởm chởm, gọi tối ngày kỹ thuật xuống sửa mãi không xong, băng thông quốc tế thì chậm chạp, tốc độ không như cam kết, cuối cùng chia tay vt và chuyển qua fpt @@. vt đc cái kỹ thuật gọi phát là họ đến ngay.
FPT đi bạn, mình dùng Viettel từ 2013, lúc đó phòng cùng dãy trọ dùng FPT đã có cáp quang, Viettel hứa mình đến giờ vẫn chưa có cáp quang
Cáp quang FPT và Viettel hiện tại nói về hạ tầng thì đều như nhau (đều là GPON). Tuy nhiên, hiện về độ phủ thì Viettel chưa thể so sánh với FPT được.
Đã và đang sài Viettel, mạng nhanh ổn định, khi có sự cố thì sửa chữa nhanh nhiệt tình, còn có gọi kiểm tra đánh giá lại công tác sửa chữa từ tổng đài.
Chưa sài FPT nên chưa không có ý kiến
FPT. Đa số các tiệm net lớn và nhà doanh nghiệp đều sử dụng FPT mà. Trước giờ FPT nổi tiếng giá cả đắt đỏ vì nó đi cùng với dịch vụ tốt. Hiện tại thì giá cả FPT cũng đã giảm nhiều. Bạn mình vừa đăng ký gói 16M+truyền hình chỉ có 240k tháng
Tôi đang dùng cáp quang viettel, chưa bao giờ dùng fpt. Nhưng tôi khá hài lòng với chất lượng đường truyền và dịch vụ của viettel, đôi lúc đường truyền trục trặc, nhân viên tới sửa cũng nhanh (đối với tôi) chậm lắm là 3 ngày. Thái độ nhân viên cũng tốt, không vòi tiền sửa chữa. Sửa xong có nhân viên khác gọi tới hỏi mình về thái độ của nhân viên sửa, kiểm soát nội bộ tốt. Tóm lại, OK 9/10