Có được hưởng chế độ bảo hành?
Tháng 11 năm 2007 tôi mua USB 1GB hiệu Apacer AH225 tại cửa hàng Hoàn Long. Hiện nay khi cắm vào thì máy không nhận, đèn của USB cũng không sáng, tôi để một lúc sau thì USB rất nóng. Do khi vận chuyển, tôi đã làm mất phiếu bảo hành, chỉ còn giữ phiếu đặt hàng. Vậy tôi có được hưởng chế độ bảo hành hay không?
Trả lời 17 năm trước
Trường hợp này có lẽ sản phẩm đã bị lỗi, khách hàng có thể cầm phiếu đặt hàng cùng sản phẩm đến, chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành theo đúng quy định.