Người dùng Pixel 2 XL phàn nàn về cảm biến vân ta khởi động chậm sau khi nâng lên Android 8.1.

Mới đây, hãng công nghệ đến từ xứ Mountain View đã thông báo với người dùng về việc update phần mềm của máy Pixel 2 XL lên Android 8.1, tuy nhiên chính việc này lại gây ra sự không hài lòng về trải nghiệm của người dùng.

Cụ thể, đã có rất nhiều khách hàng đang sử dụng Pixel 2 XL, sau khi đã nâng cấp phần mềm lên phiên bản Android 8.1 đã phàn nàn rằng cảm biến vân tay của máy họ đã mất rất nhiều thời gian để mở khóa thiết bị và điều này khiến họ cảm thấy không hài lòng. Đã có rất nhiều cuộc gọi về trung tâm hỗ trợ khách hàng của hãng để than phiền về vấn đề này.

Theo đó, người dùng nhận thấy rằng phải mất đến 1 giây thì máy mới sáng màn hình sau khi được nâng cấp, và có rất nhiều trường hợp gặp phải cùng 1 vấn đề này. Thêm vào đó, người dùng cũng nhận thấy thời gian phản hồi của máy quét vân tay không còn nhanh nhạy như trước và khi nhấn vào nút Home để mở máy, cũng phải mất một lúc thì màn hình khóa mới hiện lên. Hầu hết mọi người dùng đều cho rằng những vấn đề này xảy ra là hậu quả của việc nâng cấp hệ điều hành của máy lên Android 8.1.

Hiện nay, đại diện của Google đang tiếp nhận thông tin của khách hàng xoay quanh vấn đề này và cam kết sẽ sớm đưa ra phản hồi và khắc phục tình trạng trên.

Hi vọng vấn đề này sớm được giải quyết để người dùng Pixel 2 XL có những trải nghiệm tuyệt vời hơn về sản phẩm.