Ngay sau khi được ra mắt trong sự kiện kỉ niệm 10 năm chặng đường phát triển của mình, hãng Apple cũng cho lên kệ sản phẩm smartwatch . Và chỉ trong khoảng thời gian chưa đầy 24 giờ sau, những đóng góp ý kiến từ phía công đồng qua sự trải nghiệm tính năng của tân binh mới này đã phát hiện những vấn đề về mảng kết nối trong Watch Series 3. Kịp thời cập nhật, Apple đã nhanh chóng đưa ra những phẩn hồi của mình.
Chiếc Watch Series 3 là một thiết bị thuộc dòng điện thoại thông minh, đem tới cho người sử dụng rất nhiều hỗ trợ tích cực. Nó cho phép người sử dụng có khả năng dùng kết nối với những nhà cung cấp dịch vụ của hạo, thay thế cho khả năng phải phụ thuộc vào iPhone , rồi lại phải thông qua cả eSim nhúng ở bên trong. Tuy nhiên thì tính năng tiết kiệm pin tự động kết nối với mạng đã gây ra những vấn đề trên sản phẩm này.
Hãng sản xuất cũng đã đưa ra những báo cáo xác nhận và giải thích vấn đề là do thiết bị sẽ tự động kết nối vào các mạng không được chứng thực, chặn người sử dụng kết nối với nhà cung cấp của họ. Điều này không thể xảy ra ở chiếc smartwatch khi mà nó được sử dụng trong một cái hồ như trong bài phát biểu của công ty, nơi mà không có mạng Wi – Fi có thể là phiền tới hoạt động của nó.
Nhà phát ngôn của Apple cho biết, vấn đề này sẽ nhanh chóng được phía công ty điều tra và sửa lỗi thông quan phiên bản cập nhật ở tương lai.