Bạn Đang Bỏ Lỡ Hàng Ngàn Khách Tiềm Năng Nếu Chưa Biết Cách Khai Thác Google Maps

Trong khi nhiều người đang tốn ngân sách lớn cho quảng cáo, chi tiền cho mỗi lượt inbox hoặc tin nhắn không chắc chắn, thì một số người bán hàng thông minh đã bắt đầu tận dụng Google Maps như một công cụ khai thác khách hàng cực kỳ hiệu quả.

Bất kể bạn đang bán hàng sỉ, cung cấp phần mềm, dịch vụ B2B, vật tư ngành nghề… thì Google Maps là “mỏ vàng” với hàng triệu dữ liệu kinh doanh sẵn có, cập nhật liên tục, hoàn toàn miễn phí. Điều quan trọng là: bạn có biết cách khai thác khách hàng trên Google Maps hay không?

1. Google Maps – không chỉ là nơi tìm đường, mà là nơi tìm khách

Google Maps không chỉ phục vụ người dùng đi lại. Mỗi ngày, hàng ngàn cửa hàng, doanh nghiệp đăng ký thông tin trên bản đồ: từ tên, số điện thoại, ngành nghề, giờ mở cửa, đến đánh giá và ảnh thực tế.

Với người làm kinh doanh, đây là tệp khách cực kỳ chất lượng:

• Họ là người đang hoạt động thật, có nhu cầu thật.

• Có đầy đủ thông tin liên hệ để tiếp cận.

• Được phân vùng rõ ràng theo địa lý – dễ lọc theo khu vực.

• Đặc biệt phù hợp với người bán B2B: thiết bị, vật tư, phần mềm, giải pháp marketing,…

Tuy nhiên, hầu hết người làm online vẫn chưa tận dụng nguồn dữ liệu này đúng cách.

2. Những sai lầm phổ biến khi tìm khách tiềm năng

Nhiều người vẫn cố gắng inbox từng người, chạy ads ngẫu nhiên, mua data không rõ nguồn gốc – dẫn đến:

• Khách không đúng ngành, không có nhu cầu

• Tỉ lệ phản hồi thấp, thậm chí bị chặn

• Mất chi phí nhưng không tạo được chuyển đổi

• Không biết đang tiếp cận đúng tệp hay không

Trong khi đó, khai thác khách hàng trên Google Maps lại cho bạn một cách tiếp cận chủ động – nhanh – đúng người, đúng ngành, đúng địa điểm.

3. MKT Maps – công cụ khai thác dữ liệu khách hàng từ Google Maps dành cho người bán hàng

Để việc khai thác dễ dàng và có hệ thống, nhiều người đã lựa chọn MKT Maps – phần mềm hỗ trợ tìm kiếm và thu thập thông tin khách hàng đang hiển thị trên Google Maps.

Bạn chỉ cần:

• Nhập từ khóa ngành nghề (ví dụ: "spa", "cửa hàng điện thoại", "tiệm bánh")

• Chọn khu vực cần tìm (quận, huyện, thành phố, toàn quốc)

• Phần mềm sẽ thu thập danh sách cửa hàng, số điện thoại, địa chỉ, website (nếu có)

Tất cả được lưu vào bảng rõ ràng, xuất file Excel dễ dàng – sẵn sàng cho việc liên hệ, gửi tin nhắn Zalo, chạy quảng cáo theo số điện thoại hoặc telesales.

4. Cách khai thác hiệu quả từng tệp khách hàng theo ngành

Sau khi có danh sách từ Google Maps, bạn nên triển khai theo lộ trình:

• Bước 1: Phân loại khách theo ngành (thẩm mỹ, F&B, điện máy, mẹ & bé,...)

• Bước 2: Phân nhóm theo khu vực để dễ xử lý theo chiến dịch

• Bước 3: Dùng các công cụ như MKT Zalo, MKT Care hoặc gọi điện để tiếp cận khách

• Bước 4: Gắn nhãn khách theo phản hồi: có nhu cầu, cần chăm lại, chưa quan tâm

• Bước 5: Chăm sóc lại khách sau 3–7 ngày bằng ưu đãi phù hợp

Chiến lược này giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian, mà vẫn tiếp cận được lượng khách hàng lớn với tỉ lệ phản hồi tốt hơn so với quảng cáo.

5. Những ngành nghề nên áp dụng khai thác khách hàng trên Google Maps

Phương pháp này đặc biệt hiệu quả với các mô hình:

• Bán sỉ mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, hàng tiêu dùng

• Phân phối máy móc, thiết bị công nghiệp, thiết bị điện

• Cung cấp dịch vụ B2B: marketing, thiết kế website, phần mềm quản lý

• Tuyển cộng tác viên, đại lý theo khu vực

• Dịch vụ chăm sóc xe, nội thất, sửa chữa, bảo trì,…

Bất kỳ ngành nào cần khách hàng là cửa hàng, đại lý, spa, doanh nghiệp nhỏ – đều có thể áp dụng.

6. Tăng tỉ lệ chốt đơn khi kết hợp cùng các công cụ khác

Sau khi khai thác khách hàng trên Google Maps và có data chất lượng, bạn có thể kết hợp:

• Gửi tin nhắn Zalo cá nhân bằng MKT Zalo

• Gửi inbox Facebook nếu tìm được profile liên kết

• Chạy quảng cáo Lookalike theo tệp số điện thoại

• Telesales hoặc chăm sóc lại bằng kịch bản riêng

Data khách từ Maps thường phản hồi nhanh nếu bạn tiếp cận lịch sự, nội dung rõ ràng và đúng nhu cầu.
Dưới đây là video tham khảo về phần mềm:
https://youtu.be/QF4MIagFCI8?si=Uh1rD24JdZ3sM_Ze

Kết luận

Khai thác khách hàng trên Google Maps là một trong những cách làm thông minh và tiết kiệm nhất để xây dựng tệp khách chất lượng trong thời đại số. Với sự hỗ trợ từ MKT Maps, bạn hoàn toàn có thể chủ động tìm đúng người, đúng ngành, đúng địa điểm – không cần chờ đợi quảng cáo hay spam inbox vô tội vạ.

Nếu bạn chưa từng dùng Google Maps để tìm khách – bạn đang thực sự bỏ lỡ hàng ngàn cơ hội mỗi ngày. Hãy thay đổi cách tiếp cận ngay hôm nay để bán hàng hiệu quả hơn, nhanh hơn và bền vững hơn.