Cách khắc phục lỗi Windows Store không cho phép tải về ứng dụng?

Các bác nào rành về máy tính windows thì chỉ cho em cách khắc phục lỗi Windows Store không cho phép tải về ứng dụng với, em xin cám ơn nhiều ạ. Em dính lỗi này mấy hôm nay rồi, ức chế quá.

Hanh Beo
Hanh Beo
Trả lời 9 năm trước

Windows Store là kho ứng dụng trực tuyến của Windows xuất hiện từ phiên bản Windows 8. Sau khi "đặt chân" lên Windows 10 thì kho ứng dụng này tiếp tục nhận được phản hồi tích cực với nhiều cải tiến mới.

Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, Windows Store cũng gặp phải một lỗi nhỏ liên quan đến bộ nhớ đệm (cache), chẳng hạn như các ứng dụng không thể cập nhật phiên bản mới, hoặc không thể tải về các ứng dụng trên cửa hàng này.

Những lúc này, cho dù đã đóng và mở lại ứng dụng này, hoặc thậm chí khởi động lại Windows nhưng tình trạng trên vẫn không mấy chuyển biến tích cực.

Vì vậy, nếu như đang gặp phải tình trạng trên, hãy thực hiện một vài thao tác đơn giản sau đây để nhanh chóng khắc phục vấn đề này.

Để thực hiện, trước hết, hãy nhấn tổ hợp phím Windows + R, sau đó nhập từ khóa WSReset.exe trong hộp thoại Run và nhấn Ok (hoặc ấn phím Enter).

Lúc này, cửa sổ dòng lệnh Command Prompt sẽ xuất hiện với biểu tượng của Windows Store nằm ở góc trên bên trái của cửa sổ này. Mặc dù hệ thống không hiển thị bất kỳ điều gì ở trên giao diện dòng lệnh, nhưng đừng đóng cửa sổ này lại.

Cửa sổ dòng lệnh Command Prompt xuất hiện sau khi nhập từ khóa WSReset.exe vào hộp thoại Run.

Sau khi việc dọn dẹp bộ nhớ tạm hoàn tất, Windows store sẽ tự động khởi chạy. Từ bây giờ, bạn có thể tiếp tục sử dụng cửa hàng trực tuyến này.

Ngoài ra, trong trường hợp thao tác trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thực hiện thêm một số thao tác sau:

Đầu tiên, khởi chạy Command Prompt ở quyền quản trị viên (Administrator) bằng cách nhấn phải chuột vào biểu tượng Start/Windows và chọn Command Prompt (Admin).

Trong giao diện cửa sổ dòng lệnh, bạn nhập đoạn lệnh sau wmic useraccount get name,sid

Lúc này, Command Prompt sẽ hiển thị danh sách các tài khoản có trên thiết bị của bạn, nhưng đừng vội đóng cửa sổ này.

Tiếp đến, hãy nhấn tổ hợp phím Windows + R và nhập từ khóa regedit, sau đó nhấn Ok (hoặc ấn phím Enter) để truy cập vào Registry Editor.

Trong giao diện Registry Editor, bạn truy cập theo đường dẫn HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore

Một khi đã tìm thấy, hãy so trùng tài khoản mình muốn trên Command Prompt với khóa tương ứng trên Registry Editor. Sau đó nhấn phải chuột vào khóa này và chọn Delete.

Cuối cùng, hãy khởi động lại thiết bị để áp dụng các thay đổi trên.

Dao Haiyen
Dao Haiyen
Trả lời 9 năm trước

Lỗi này là do bạn chưa xóa cache ứng dụng đi thôi, mình cũng bị như vậy. Bạn vào trong Windows Store xóa cache đi là sẽ ok nhé :)

Nick Clone
Nick Clone
Trả lời 9 năm trước

Thời đại này ai còn dùng windows nữa hả bác, em khuyên bác nên chuyển sang Mac OS mà dùng cho nó ổn định ạ :)

Chợ ứng dụng của Mac tuy nhiều ứng dụng mất phí nhưng toàn là hàng chất lượng cả, chứ không hay bị lỗi như windows store đâu

Do Hong Son
Do Hong Son
Trả lời 9 năm trước

Mình vẫn dùng cách truyền thống là lên mạng tìm file EXE rồi cài, chứ không dùng windows store bao giờ, chẳng biết lỗi hay không nữa :)