1. Đầu tiền, hãy kiểm tra kết nối internet
Như chúng ta đã biết đển tải ứng dụng trên Appstore thì iPhone phải được kết nối internet.
Hãy kiểm tra đã bật kết nối 3G hay wifi chưa, thủ bằng cách vào thử một trang web bất kỳ để xem điện thoại của mình đã được kết nối internet thành công.
2. Đừng quên kiểm tra ứng dụng VPN
VPN là phần mềm để vượt tường lửa khắc phục tình trạng bị chặn các trang như Facebook, Google, YouTube.v.v… Những app này sẽ đổi IP điện thoại của bạn sang khu vực khác nên hãy kiểm tra tắt hoặc gỡ bỏ đi rồi thực hiện thao tác vào lại Appstore tải thử ứng dụng.
Hình ảnh minh họa vô hiệu hóa các ứng dụng VPN
3. Xóa bộ nhớ đệm
Nếu như đã thử bước hai nhưng không được thì bạn hãy thử xóa bộ nhớ đệm của Appstore bằng cách nhấn một trong các biểu tượng ở thanh công cụ phía dưới (gồm có Featured, Top Chartes, Explore, Search, Updates) liên tiếp 10 lần cho đến khi màn hình chớp lên một cái là được.
Hình ảnh minh họa xóa bộ nhớ đệm
4. Hãy thử đóng Appstore
Đôi lúc hệ thống gặp một số vấn đề nên hãy thử đóng ứng dụng Appstore và vào lại. Để đóng Appstore bạn hãy nhấp 2 lần vào nút Home, chọn Appstore và vuốt lên là có thể đóng được ứng dụng.
5. Đăng xuất Apple ID
Nếu như bạn đã thử hết cách trên mà vẫn không hiệu quả thì hãy thử đăng xuất Apple ID sau đó đăng nhập lại, các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Vào Cài đặt.
- Bước 2: Chọn iTunes & Appstore.
- Bước 3: Sau đó chỉ vào tên tài khoản đang đăng nhập.
- Bước 3: Chọn Đăng xuất tài khoản Apple ID khỏi thiết bị.