Mô hình kinh doanh B2B của vatgia hoạt động như thế nào?

chào bạn

mình có một vài kiến thức xin chia sẻ cùng bạn về mô hình kinh doanh này

Định nghĩa TMĐT B2C và B2B

Theo nhận xét của nhiều nhà kinh tế, TMĐT là sự mô phỏng của thương mại truyền thống. Các loại hình TMĐT là rất đa dạng và có nhiều cách khác nhau để phân loại các loại hình này. Tuy nhiên, trong hầu hết các tài liệu, TMĐT thường được xem xét qua 2 thuật ngữ: TMĐT giữa các doanh nghiệp (doanh nghiệp với doanh nghiệp), xuất phát từ thuật ngữ “business-to-business”, viết tắt là B-to-B hay B2B (theo cách đọc đồng âm trong tiếng Anh) và TMĐT giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng xuất phát từ thuật ngữ “business-to-customer”, viết tắt là B-to-C hay B2C. Cách phân loại này xuất phát từ tính chất tự nhiên của quan hệ thị trường – ai bán cho ai. Từ quan điểm phân loại này, thuật ngữ TMĐT giữa các doanh nghiệp (B2B e-commerce) được định nghĩa là sự trao đổi hàng hoá, dịch vụ hoặc thông tin giữa các tổ chức qua Internet. Các website B2B được phân thành các loại sau: các website của doanh nghiệp, các website trao đổi, mua sắm và cung ứng sản phẩm, các website tìm kiếm chuyên biệt và các website tổ chức các tiêu chuẩn thương mại và công nghiệp.

Thuật ngữ TMĐT giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng (B2C e-commerce) được định nghĩa là việc trao đổi sản phẩm, dịch vụ hoặc thông tin giữa các tổ chức (doanh nghiệp) và người tiêu dùng qua Internet (Cisco iQ, 2001). Như vậy, hiểu theo cách chung nhất, sự khác nhau cơ bản giữa hai loại hình TMĐT B2B và B2C đó là một loại giao dịch diễn ra với các tổ chức (doanh nghiệp) và một loại giao dịch diễn ra với người tiêu dùng. Tuy nhiên, định nghĩa này chưa thật thoả đáng khi cần phân biệt chính xác hai loại hình giao dịch này trong trường hợp giao dịch diễn ra với các doanh nghiệp, nhưng chính các doanh nghiệp này lại đóng vai trò người tiêu dùng (vì mục đích mua là để phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng của bản thân tổ chức), song họ không phải là người tiêu dùng mà là các tổ chức.

Do vậy, để có thể hiểu chính xác hơn về các thuật ngữ này, cần định nghĩa các thuật ngữ thứ cấp (chi tiết hơn) thuật ngữ đang sử dụng. Với cách đặt vấn đề như vậy, năm 1982, Blair đã định nghĩa người tiêu dùng (customer) là một cá nhân sử dụng sản phẩm, dịch vụ; Và một doanh nghiệp (business) là một cá nhân hay một công ty mua bán hàng hoá vì mục tiêu lợi nhuận. Trong nhiều tài liệu tiếng Anh cũng như tiếng Việt, đối tượng phục vụ của một tổ chức kinh doanh đều được gọi chung bằng một thuật ngữ “khách hàng” (bao gồm cả lĩnh vực kinh doanh dịch vụ như tư vấn, pháp luật...); nhưng thuật ngữ người tiêu dùng (customer hay patron), theo định nghĩa của Reader’s Digest (2001) được hiểu là một cá nhân mua sản phẩm hoặc dịch vụ nhằm mục đích tiêu dùng cá nhân. Theo cách định nghĩa này, nếu sử dụng thuật ngữ người tiêu dùng (consumer) có nghĩa là sản phẩm và dịch vụ mà khách hàng mua về không thể đóng vai trò là yếu tố của quá trình sản xuất để sản xuất ra các sản phẩm và dịch vụ khác phục vụ cho mục đích tiêu dùng trong tương lai.

Thuật ngữ “TMĐT giữa các doanh nghiệp” (hay TMĐT doanh nghiệp với doanh nghiệp) là việc sử dụng các CNTT nói chung, công nghệ trên cơ sở Web nói riêng để mua, bán hoặc trao đổi thông tin giữa hai hay nhiều doanh nghiệp. Giao dịch B2B có thể diễn ra trực tiếp giữa các doanh nghiệp hoặc thông qua một đối tác thứ ba (hay một trung gian giao dịch) đóng vai trò cầu nối giữa người mua và người bán, đồng thời tạo điều kiện để giao dịch giữa họ diễn ra thuận lợi hơn (IBM, 2001a).

Tập đoàn Gartner định nghĩa TMĐT giữa các doanh nghiệp là việc bán hàng hoá và dịch vụ mà toàn bộ quá trình giao dịch này được hoàn tất qua Internet. Các giao dịch này bao gồm trao đổi dữ liệu điện tử trên Internet, các giao dịch diễn ra trên thị trường điện tử, các giao dịch trên mạng ngoại bộ và các hoạt động bên bán, nhưng không bao gồm các hoạt động trên các mạng dùng riêng (proprietary networks).

Một nhầm lẫm khá phổ biến trong việc sử dụng hai thuật ngữ này, do thói quen sử dụng từ cấu tạo bằng cách viết tắt các chữ cái đầu, chữ “C” trong B2C thường được hiểu là chữ viết tắt của từ “customer” hay khách hàng. Để tránh sự nhầm lẫn này và để thấy rõ sự khác nhau giữa B2C và B2B, khi mà chữ “B” thứ hai trong B2B cũng có thể là khách hàng, cần phải hiểu B2C là viết tắt của “business to (end) customer”, tức là khách hàng cuối cùng, và hành vi “tiêu dùng cuối cùng” nghĩa là các hàng hoá và dịch vụ được mua về không trực tiếp tham gia vào quá trình sản xuất ra những hàng hoá và dịch vụ khác.

Tập đoàn Oracle, trong tài liệu “Hướng dẫn phát triển ứng dụng”1, định nghĩa TMĐT giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C) là “một thuật ngữ mô tả sự giao tiếp giữa các doanh nghiệp và người tiêu dùng trong việc bán hàng hoá và dịch vụ”. Tuy nhiên, trong một tài liệu tương tự, tập đoàn Sybase đưa ra định nghĩa TMĐT giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng (B2C e-commerce) là “khả năng của doanh nghiệp trong việc cung ứng các sản phẩm, hàng hoá, sự hỗ trợ và thông tin trực tiếp cho người tiêu dùng cá nhân trên Internet”. Cũng trong hoàn cảnh tương tự, IBM định nghĩa TMĐT B2C là “việc sử dụng các công nghệ trên cơ sở Web để bán hàng hoá, dịch vụ cho một người tiêu dùng cuối cùng”. Ba định nghĩa đưa ra trên đây có điểm tương đồng là cùng xem xét B2C dưới dạng “sự giao tiếp giữa”, “khả năng của” và “việc sử dụng”, khác hẳn cách hiểu được sử dụng phổ biến hiện nay mô tả TMĐT B2C đơn giản là “việc bán hàng hoá, sản phẩm hoặc dịch vụ giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng”2. Tóm lại, TMĐT B2C bao gồm cả việc bán hàng hoá, sản phẩm và dịch vụ; đồng thời bao gồm cả việc trao đổi thông tin hai chiều giữa người sử dụng (người tiêu dùng) và hệ thống thương mại (doanh nghiệp). Từ đó có thể định nghĩa TMĐT B2C một cách đầy đủ là: Việc trao đổi giữa các doanh nghiệp và người tiêu dùng cuối cùng về hàng hoá, dịch vụ và tri thức biểu hiện (explicit knowledge) về hàng hoá, dịch vụ (hoặc các thông tin về người tiêu dùng) nhằm phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng; đổi lại sẽ thu được một khoản tiền thanh toán hoặc khả năng thu một khoản tiền tương ứng.

So sánh TMĐT B2C và B2B

Để thấy rõ sự khác nhau giữa TMĐT B2C và B2B, hãng IBM đã đưa ra bảng so sánh tổng hợp sau:

Bảng 1: So sánh TMĐT B2C và B2B

Mô hình kinh doanh TMĐT B2C và B2B

Các mô hình kinh doanh cơ bản trong TMĐT B2B và B2C được mô tả qua bảng 2:

Bảng 2: Các mô hình kinh doanh cơ bản trong TMĐT B2C và B2B

Kết luận

Các phân tích và mô tả trên đây cho thấy rõ sự khác nhau về khái niệm, các mô hình kinh doanh cũng như việc thực thi các giao dịch kinh doanh giữa TMĐT B2B và TMĐT B2C. Sự khác biệt giữa 2 hình thức này là cơ sở hình thành nên các chiến lược kinh doanh khác nhau của các công ty khi ứng dụng, triển khai các mô hình kinh doanh trên. Việc nhận thức rõ sự khác nhau giữa các mô hình này là điều cần thiết khi các doanh nghiệp quyết định đầu tư vào TMĐT.

Tuy nhiên, có một thực tế là, trong nhiều trường hợp đặc biệt ở giai đoạn đầu triển khai TMĐT, hai hay nhiều mô hình kinh doanh nêu trên có thể cùng tồn tại, phát triển ổn định, thậm chí tạo điều kiện, bổ sung cho nhau dù đó thuộc về TMĐT B2B hay B2C. Xuất phát từ lí do này, khi hoạch định và thực thi chiến lược TMĐT, sẽ là sai lầm khi các doanh nghiệp hoặc (1) không nhận thức được rằng, các hoạt động thương mại B2B có thể xảy ra thông qua chính các kênh B2C; hoặc (2) nhận diện sai các hoạt động thương mại B2B hay nhầm lẫn nó với các hoạt động B2C. Các sai lầm này có thể làm mất đi cơ hội kinh doanh hoặc ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh cũng như sự thành bại của các kế hoạch kinh doanh điện tử.

Vì vậy, cho dù tới nay thuật ngữ TMĐT B2B và B2C đã trở nên khá thông dụng, được sử dụng rộng rãi ở nhiều nơi song vẫn cần có nhưng nghiên cứu cụ thể và cần được nhận thức chính xác góp phần tạo nên thành công của các kế hoạch và dự án kinh doanh TMĐT của các doanh nghiệp

Mình đang nghiên cứu về đề tài b2b và phải tìm hiểu hoạt động thực tế của 1 DN.Thày bắt bọn m phải đăng ký trên Vật giá rồi tìm hiểu hoạt động ưu nhược điểm khó khăn thuận lợi của mô hình này lại còn đưa ra cách khắc phục nữa.M chả hiểu gì cả ai biết giúp m với

Cho em hỏi vatgia.com có đang áp dụng mô hình doanh thu liên kết (Affiliate revenue model). Nếu có áp dụng thì cụ thể mô hình đó được áp dụng như thế nào?