Laptop gặp lỗi application error ?

Khi khởi động máy rồi tự nhiên nó hiện bảng:"ggktpfg.exe- Application error
the instruction at"0x0040003f"referenced memory at "0x7c80ac61".the memory could not be "written". click..... với bảng ggktpfg.exe
ggktpfg.exe has encountered a problem and need to close.we are sorry for the incovenienece........"em thử tắt nhiều lần
nhưng nó vẫn cứ hiện lên làm em rất khó chịu.Mong đc sự giúp đỡ của các anh,chị,.... giúp em cách khắc phục tình trạng trên nhé.Thanks tr'