Tính Năng Chính Của Phần Mềm Quản Lý Spa Abit Tại Bà Rịa - Vũng Tàu

Để có thể hỗ trợ quản lý và chăm sóc khách hàng được tốt, một phần mềm quản lý spa cần phải có tính năng gì? Cùng tìm hiểu các tính năng đặc biệt của phần mềm quản lý spa Abit.

Sắp xếp và quản lý lịch hẹn đối với một thẩm mỹ viện là vô cùng quan trọng. Nó cân đối thời gian một cách hợp lý, không để sót khách hàng, cung cấp dịch vụ chuẩn xác theo yêu cầu,… đều được đảm bảo. Tránh việc khách hàng phải chờ đợi, cũng giúp hoạt động của trung tâm suôn sẻ, ổn định từng ngày được giải quyết tốt.

Trong số nhiều tình năng cần được hoàn thiện thì khả năng hỗ trợ sắp xếp lịch hẹn là vô cùng quan trọng. Khi có được lịch trình thích hợp và lý tưởng thì đáp ứng tốt theo nhu cầu của khách hàng, cung cấp dịch vụ thuận lợi và nhanh chóng được giải quyết tốt. Đây là yếu tố làm nên dịch vụ chất lượng, hoàn hảo hơn.

Khách hàng là nguồn doanh thu chính, cơ bản của một spa. Bởi thế, có thể quản lý thông tin khách hàng là điều quan trọng cần chú ý thực hiện. Việc quản lý thông tin từ họ tên, địa chỉ, số điện thoại, các dịch vụ đang sử dụng, đánh giá của khách về dịch vụ,… đều cần lưu trữ đầy đủ và toàn diện. Những thông tin đó giúp chúng ta nắm bắt được thói quen, mong muốn của từng người tốt nhất. Qua đó, điều chỉnh, hỗ trợ và tư vấn phù hợp được đảm bảo.

Điều này là vô cùng quan trọng và cần thiết bởi nhu cầu, đòi hỏi thực tế của mỗi người trong làm đẹp là hoàn toàn khác biệt. Và khi hệ thống dịch vụ được trung tâm spa cũng cấp cũng có nhiều sự lựa chọn thì có thể nắm bắt thông tin, chăm sóc hiệu quả, tư vấn toàn diện và phù hợp hỗ trợ thúc đẩy hoạt động kinh doanh, xây dựng số lượng khách hàng thân thiện được đảm bảo tốt nhất.

Việc quản lý dịch vụ có thể dựa trên nhiều yếu tố, nhiều tiêu chí như tên mã dịch vụ, tên khách hàng, mã khách hàng, hoặc mã hóa đơn,… Tính năng này cho phép việc quản lý một cách chi tiết, cụ thể về mỗi dịch vụ được thực hiện tốt nhất. Từ số lần sử dụng dịch vụ, hay thông tin những khách hàng đã sử dụng dịch vụ, thông tin về nhân viên thực hiện dịch vụ,… đều được hỗ trợ và kiểm soát tốt nhất.

Những sai sót, nhầm lẫn có thể xuất hiện trong việc quản lý dịch vụ nếu không có được phương án phù hợp. Lúc này, phần mềm quản lý chất lượng được đưa vào sử dụng đảm bảo giúp việc nắm bắt mọi thông tin liên quan được thực hiện tốt, đem tới hiệu quả ứng dụng cao theo yêu cầu, đòi hỏi thực tế được giải quyết tốt hơn.

Một phần mềm quản lý cần có tính năng quản lý sản phẩm, đảm bảo việc tự động phân bố sản phẩm thành từng nhóm. Lúc này nhân viên khi cần thiết dễ dàng, chủ động trong việc tra cứu thông tin khi cần thiết. Không chỉ vậy, thiết lập mức tiêu hao của nguyên liệu cho từng sản phẩm, từng dịch vụ cũng được thực hiện tốt, mang tới hiệu quả cao, lý tưởng như ý.

Với tính năng này khi được tích hợp thì việc quản lý và giám sát quá trình đặt hàng được thực hiện đầy đủ và chi tiết nhất. Mọi thông tin về khách hàng, số lượng hàng hóa, tên của sản phẩm, hay hình thức thanh toán, thời gian nhận hàng,… cùng các thông tin khác đều lưu trữ một cách cẩn thận, đầy đủ và chuẩn xác. Việc kiểm soát lượng hàng của từng spa, từng được thực hiện tốt như những gì mà từng trung tâm mong muốn đạt được.

Khách hàng của một spa có thể có nhiều hình thức thanh toán khác nhau được áp dụng. Một phần mềm có khả năng hỗ trợ thanh toán qua nhiều hình thức khác nhau luôn được đánh giá cao. Có thể thanh toán bằng tiền mặt, tích điểm, voucher, hay thẻ ATM,… khi đều được hỗ trợ đầy đủ đảm bảo giúp việc kinh doanh có được sự thuận lợi và suôn sẻ, cũng được đánh giá cao hơn ở chất lượng.

Thanh toán đa hình thức, đảm bảo hỗ trợ thu ngân hiệu quả giúp việc nâng cao chất lượng dịch vụ, duy trì hoạt động ổn định và hiệu quả cho mỗi trung tâm spa được giải quyết tốt. Đặc biệt, trong những dịp khuyến mãi được áp dụng cho các dịch vụ, các sản phẩm mà trung tâm cung cấp được thuận lợi hơn rất nhiều. Thay vì thu ngân phải ghi nhớ mọi thông tin về khuyến mãi thì phần việc này thuộc về phần mềm, đảm bảo độ chuẩn xác cao, giảm thiểu những sai sót có khả năng xảy ra.

Tính năng này giúp việc tự động thống kê về sản phẩm, hay dịch vụ đã bán ra, cung cấp mỗi ngày, hàng tháng, hoặc theo quý, theo năm. Có thể thống kê sản phẩm và dịch vụ được sử dụng nhiều nhất, hay ít nhất đều được nắm bắt. Từ đó việc điều chỉnh, cân đối để có phương án hoạt động phù hợp có thể tiến hành chuẩn xác và hiệu quả. Định hướng đúng đắn, cung cấp dịch vụ hợp thị hiếu khách hàng để nâng cao doanh thu được đảm bảo.

Không chỉ vậy, tính năng báo cáo và thống kê tài chính còn giúp việc hỗ trợ kế toán tính toán lương, phụ cập cho từng nhân viên được thực hiện. Chi tiết, chuẩn xác, nhanh chóng được đảm bảo càng giúp dịch vụ được cung cấp được đánh giá cao, mang tới khả năng hỗ trợ cho hoạt động của spa. Bên cạnh đó, cung cấp các báo cáo theo thời gian thực mà mỗi trung tâm mong muốn, có thể so sánh về tình hình kinh doanh, vấn đề tài chính một cách chuẩn xác. Tính toán doanh thu, đánh giá về lỗ lãi trong từng thời điểm được thực hiện toàn diện và hiệu quả. Thông qua những cơ sở thông tin đó điều chỉnh, thay đổi và định hướng phát triển kinh doanh phù hợp được tiến hành và mang lại kết quả lý tưởng.

Phần mềm quản lý spa của Abit giúp bạn quản lý được tổng thể được một trung tâm hay một chuỗi trung tâm thẩm mỹ, spa…Phần mềm dễ sử dụng giúp nhân viên bán hàng nhanh chóng và chính xác. Các bộ phận kết hợp nhịp nhàng mang đến sự hài lòng cho khách hàng. Quản lý chặt chẽ thẻ thành viên, tích điểm, tiền khách hàng trả trước. Cung cấp đầy đủ thông tin và hỗ trợ các báo cáo phân tích, giúp lãnh đạo đưa ra cấc quyết định kịp thời, chính xác.

Nhanh tay đăng ký dùng thử phần mềm để nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn từ Abit.